至急お願いします 携帯でサイトを見ようとすると 「あなたの端末はウイルスにかかっています」的なことを

至急お願いします
携帯でサイトを見ようとすると
「あなたの端末はウイルスにかかっています」的なことを書かれてしまい、サイトにアクセスできません。
どうしようもないので、示されたところをタップすると、いっぱいアプリが並んでいる(ウイルスのやつ＋ゲーム)ところに飛んでしまいます。そこのウイルスのアプリはもうインストールしてます。
どうしたら良いでしょうか？
分かりにくくてすみません。
何かあと1日以内にロックされますとか表示されることもあります。

質問者からの補足コメント

• ちなみに表示のされ方は3種類くらいあります。
  また、その説明の日本語が変なときがあります。

    補足日時：2016/08/25 23:19

No.1 ベストアンサー 回答者： daaa- 回答日時： 2016/08/25 23:16

分からなければ。

ショップへ持ち込みです。

No.2 回答者： yamap0n 回答日時： 2016/08/25 23:58

工場出荷状態になるようにオールリセット