エクスプローラーがローカルの他のPCの認証で落ちる。

エクスプローラーで
「ネットワーク」に出ている
例えば
＞xyz
というフォルダを選択すると、
「Windows セキュリティ」というウィンドウが出てきます。

ここで
「ネットワーク パスワードの入力」
を求められるので
間違いないだろう、ユーザー名や、パスワードを入力して
「OK」
ボタンを押しても落ちますし、
「キャンセル」
ボタンを押しても落ちます。
「エクスプローラーは動作を停止しました」
「エクスプローラーを再起動しています」
と出てしまいます。

なぜか、ネットワークドライブで、
常にIDとパスワードが入っているネットワークのドライブなどは、
普通に開けるのです。

それで、もしや？と思いまして、
「コントロールパネル」
にあります
「資格情報マネージャー」
というのに、
「Windows 視覚情報の追加」
ボタンがあるので、それを押して、
各アカウント情報を追加すると、その
>xyz
は普通に開ける事ができました。

しかし、それを消してしまうと、
やはりエクスプローラーからはエラーで落ちて、
開けなくなります。

また、エクスプローラーも落ちるので
複数エクスプローラーを開いていると全部閉じられるので
とても厄介です。

このエラーの解消方法はどうしたらいいでしょうか？

今分かっているのは、以下の部分のみです。

こんな事で仕事を止めたくなかったのですが、
これは何かまずいものを感じておりますので、
お尋ねをさせて頂いております。

宜しくお願い致します。


障害が発生しているアプリケーション名: Explorer.EXE、バージョン: 6.1.7601.23537、タイム スタンプ: 0x57c44efe
障害が発生しているモジュール名: ntdll.dll、バージョン: 6.1.7601.23543、タイム スタンプ: 0x57d2fde1
例外コード: 0xc0000374
障害オフセット: 0x00000000000bf262
障害が発生しているプロセス ID: 0x4e8
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d2287dde4cbef4
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Windows\Explorer.EXE
障害が発生しているモジュール パス: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
レポート ID: a212143a-9471-11e6-bb9a-bc5ff4d86aa3

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2016/10/18 15:49

>障害が発生しているモジュール名: ntdll.dll

>エクスプローラーが動作を停止しました

セーフモードで起動してみる。（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントンと連打する）
周辺機器は外してみる。

セーフモードで発生しない場合：クリーンブートで起動してみる。
システムファイルチェッカーを試してみる。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum …

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