ワイヤレスキーボード/マウス受信機を接続するとPCが立ち上がらない

環境
PC　XP　→　8（XPで使っていたワイヤレスキーボード＆マウスが使えない）
キーボード　Microsoft Comfort Keyboard 5000

状況
ワイヤレスキーボード＆マウスをWindowsXPにて使用していましたがWindows8に切り替えました

既存の有線キーボードを接続した状態ですと通常通り立ち上がりますが
ワイヤレスキーボード/マウスの受信機を接続して立ち上げると立ち上がりません

有線キーボード/マウスとワイヤレスキーボード/マウス受信機を両方とも接続しても立ち上がりません

有線キーボード/マウスを接続し、立ち上げた後にワイヤレスキーボード/マウス受信機を接続すれば
ワイヤレスキーボード/マウスは使用可能ですがそのまま再起動すると立ち上がりません

なにかほかの設定があるのでしょうか？

Windows8は中古です

No.3 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2016/12/01 23:34

一部USB機器を取り付けると正常に動作しない場合があります。

この場合は、BIOSを更新してみてください。
最新のBIOSなどでも同様の症状が起こるのでしたなら、BIOSの項目で
「USB Legacy Support」があるなら、「Disabled」にしてください。

BIOSでUSBキーボード、マウスを無効にする設定です。
BIOSではUSB機器では操作ができませんが、OS起動後は正常に動作します。
BIOS上でもPS/2なら動作します（PS/2でも内部でUSB変換しているものは動作しません。PS/2は廃止されていたりしますけどね）

一部は、USBの接続ポートを変更してみると動作するものもありますので

No.2 回答者： お茶碗持つ方 回答日時： 2016/12/01 11:16

ワイヤレスということは、レシーバーをUSBポートに接続していますね。

恐らく、USB デバイスから起動しようとしているものと思われます。

USB ポートは複数あると思いますので、別のポートに差し替えてみてください。

それでもダメならば、BIOS の設定画面で起動順位を変更し、USB 起動を禁止、若しくは HDD より後に変更してみましょう。

No.1 回答者： daaa- 回答日時： 2016/12/01 11:12

https://www.microsoft.com/accessories/ja-jp/d/wi …