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pc作業中に突然フリーズしましてボタンも効かず、マウスなどでも動かず、イヤホンからピーと言う音が聞こえてピープ音かと思いイヤホンを外しましたが何も音は無くイヤホンをすると音だけしました。
フリーズしてからコマンドを試しましたがボタン操作が効かずアプリとかを開いてなくyoutubeで動画を見てましたのでやむをえず電源ボタンの強制終了をし少し置いて状況の確認のため起動をしてみたところ、強制終了したせいか起動は少し遅かったのですが無事に起動もでき操作ができましたが、何が原因だったのか分からずもし何かの故障なのかも分からないのですが、原因として考えられる事があれば教えてほしいです。

windows10です

質問者からの補足コメント

  • 起動し、セキュリティとメンテナンスにてメンテナンスをおこないましたが特に異常がなく、hddの故障かと思いエラーチェックをしましたが特に異常がありませんでした。

      補足日時:2016/12/27 18:49

A 回答 (4件)

Windows は、時々理由もなくフリーズしてしまいますが、Windows10 になってから少なくなったように思います。

理由がなくと言うのは、ユーザーから見てですが、実際は何らかの原因がある訳です。

HDD のエラーチェックは、何で行われたのでしょうか。私は、下記のソフトウェアでチェックします。
http://answertaker.com/hardware/hdd/hd-tune.html ← HD Tune
http://usiwin.blogspot.jp/2011/09/hdtune.html ← HDTune バージョン 2.55 を日本語化する

ベンチマークでは、HDD の転送速度とレスポンスを測定します。HDD の場合、左端から右肩下がりにグラフが描かれ、右端でちょうど 1/2 の転送速度になります。これは、外周部が最も転送速度が速く、内周部が最も遅くなる HDD の特性を表しています。グラフに落ち込みがある場合、応答に時間が掛かっており、レスポンスが悪い場所になります。落ち込みが多い場合、その HDD は劣化している恐れがあります。

エラースキャンでは、アクセス不能な場所を調査します。赤いマークがつくと、バッドセクタです。クイックスキャンのチェックを外して実行すると、より詳細(推奨)な検査を行います。何れもフルフォーマットで修復される可能性(バッドセクタは代替機能で)はありますが、HDDは徐々に劣化して行きますので、基本的にはどこかで交換したほうが良いでしょう。

メモリにエラーがある場合は、ブルースクリーンになる場合が多いですが、原因の一つにはなります。メモリのエラーチェックには、下記のようなものが最適です。DOS 上で動作しますので、隅から隅までチェックできます。
http://bto-pc.jp/btopc-com/repair/memtest86-usb- … ← メモリーチェック用フリーソフトMemtest86+をUSB起動

1Pass でエラーが出なければ、一応のテストは終了です。エラーが出た場合は、その後1枚ずつテストを行い特定します。エラーのメモリは交換して下さい。エラーがなかった場合でも、3Pass 程度は回して安定に動作することを確認すると、より確実に動作を保証できます。

これらをパスすれば、残るはドライバ等を最新にすることや、HDD のメンテナンスがあります。これらを適時行うことで、HDD の中をきれいに保てます。参考まで。
http://freesoft-100.com/pasokon/ccleaner.html ← CCleaner ディスクのクリーンアップとレジストリ。
http://freesoft-100.com/review/defraggler.php ← Defraggler フラグメンテーションの解消。
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動画を見ていたということですので


通信速度が遅かったのか、メモリー容量不足ではないかと。

動画を見る場合、通信速度が遅ければ動画が停まったりします。

通信速度が十分でも、容量の大きい動画を見る場合
再生しながらも この先再生する動画をメモリにダウンロードします。
メモリ使用量一杯になると メモリにPCのシステムを処理できる空きが無くなりPCはフリーズします。
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何らかの原因でOS動作上に異常が発生したのでしょう。


原因追及は一般利用者には無理な範囲です。
復旧したならば、そのような復旧経路が設けられていることに感謝して、
気にしないようにしましょう。
満足できなければ、
自らがOSを設計するか、解析力を身に着けるか、が必要です。
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きちんと再起動できているのなら、済んだことは忘れてください。

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