ブラック企業 宅配便で荷物を配送してもらいました。 陶器製の商品3個口のうち一つの商品が割れていて、

ブラック企業
宅配便で荷物を配送してもらいました。
陶器製の商品3個口のうち一つの商品が割れていて、3個セットのため全てをもう一度新たに買い直すことになり被害としては結局数十万円になりました。
配送業者はヤマト運輸で、配達員は「弁償します。」と言ったにも関わらず最後まで何もしませんでした。
こんな不誠実で消費者を馬鹿にした会社はありません。
このようなことを経験された方はおられますか？

No.1 回答者： mapascal 回答日時： 2017/07/17 13:49

配達した営業所の所長と話をしましょう。

No.2 回答者： AVENGER 回答日時： 2017/07/17 14:01

しつこいなー。

補償するのは割れた分だけ。３個買い直したって、割れた１個分だけ。何度言ったらわかる？
あんたがやりたいことは、ジャム１本に６００万円ふっかけたジャムおじさんこと平○と同じこと。

No.3 回答者： AVENGER 回答日時： 2017/07/17 14:19

ついでに言うと、ヤマト運輸は荷主に責任を負ってるんだよ。

No.4 回答者： Pardon_Me 回答日時： 2017/07/17 15:09

＞このようなことを経験された方はおられますか？

俺が知る範囲ではいない。ゼロ。あんただけ。

No.5 回答者： ソフィー 回答日時： 2017/07/19 15:24

あなたは買いなおさなくていいと思います。

まず，壊れていたことを頼んだ店に連絡します。
ちゃんとした会社なら，その店が宅配業者に連絡し，
新しいのを届けます。もちろん無償で。
だって配達中に壊れたのか，包装が下手すぎて会社のせいで割れたのか，
貴方にはわからないし，あなたは一切関係いないですから，お金は一千も払ってはいけないはず。

配達員が直接弁償することは無いと思います。