word2013でHG正楷書体PROが使えない

word2013を起動してフォントをHG正楷書体PROを選んで文字を入力すると［ディスクの空き容量又はメモリが不足しています。指定されたフォントを表示できません。］というエラーメッセージが出て文字の入力ができません。fontフォルダを見たところ、HG正楷書体PROが見当たらないため、他のパソコンから、フォントをコピーしてインストールした所［HG正楷書体PROは既にインストールされています。このフォントを置換しますか？］というエラーメッセージが出て、はい（Y）のボタンを押してもインストールできません。他のフォント、例えばMS明朝などを選べば普通に使えます。オフイス2013を3回ほど再インストールしたのですが同じ症状です。どうしたら正常になるでしょう。

No.4 回答者： スリープ 回答日時： 2017/08/06 13:42

見えないってのがおかしいですね

HG正楷書体PRO-標準かHGRSKP.TTFというファイル名ですよ

c:\windows\fontsの中ですよね？



カテゴリー違いは気にしないでください、あとで運営が移動してくれるから

この回答へのお礼

結局windowsをクリーンインストールして直しました。皆さんありがとうございました。

お礼日時：2017/08/07 14:53

No.3 回答者： mike_g 回答日時： 2017/08/06 13:12

word2013？？

此処は Excel の部屋です。

この回答へのお礼

すみませんでした。エクセルでフォントをHG正楷書体PROを選ぶとセルが大きくなってしまい、文字入力もできません。

お礼日時：2017/08/06 13:24

No.2 回答者： スリープ 回答日時： 2017/08/06 12:47

＞他のパソコンから、フォントをコピーしてインストールした所

コピーしてインストール？？

コピーしたことをインストールと表現してるのでしょうか？

それとも、ちゃんとフォントファイルを右クリックしてインストールでしょうか？



先に、HG正楷書体PROを削除してから、インストールしてもダメですか？


＞気になるのはFNTCACHE.DATのアイコンが5KPlayerと同じアイコンです。関係ありませんか？


関係ありません

この回答へのお礼

有難うございます。USBメモリにコピーして問題のパソコンに挿してファイルを開いています。［インストール］のところのボタンを押しても既にインストールされています。と表示されてしまいます。。fontフォルダの中にHG正楷書体PROが見つからないので削除もできません。５Kplayerをアンイストールしたところ、アイコンが白紙になりましたが、種類が5Kplayer.datになっています。

お礼日時：2017/08/06 13:15

No.1 回答者： スリープ 回答日時： 2017/08/06 10:56

Ｃドライブの中の

Windowsというフォルダのなかの
System32というフォルダの中にある
FNTCACHE.DAT ファイルを削除して、再起動してください

この回答へのお礼

素早い回答有難うございます。やってみたけど治りません。気になるのはFNTCACHE.DATのアイコンが5KPlayerと同じアイコンです。関係ありませんか？

お礼日時：2017/08/06 12:30