画像が開けなくなってしまった

Outlookで添付（画像）のようになってしまい、当該画像が開けなくなってしまったようです。
どういう処置をしたらようでしょうか。
ご教示お願いします。

質問者からの補足コメント

• 『ファイルを開く』をクリック

  
  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2018/10/05 13:21

• 以上です。

    補足日時：2018/10/05 13:23

No.2 ベストアンサー 回答者： Moryouyou 回答日時： 2018/10/05 13:40

え？

開けそうじゃないですか。A^^;)

こちらの回答にあまり細かい説明を
入れるのもなんですが、お使いの
パソコンはクラウドで運用されて
いるようですが、そのあたり認識
されていますか？

勘所では、Office365とか…

メールの添付自体がクラウドに
保存されているのです。
それをネットワークの先にある、
クラウド(サーバ)から引っ張って
くれば、添付は参照できると
思いますが…

画面では、クラウドにアクセスする
ために、パスワードを既に打っている
形跡もあります。

システムやネットワークの管理者、
あるいはお近くの人に、クラウドの
使い方をご教示願ったらどうでしょう？

具体的な運用自体は、セキュリティに
関わることになりますから、こちらでの
質問は控えた方がよろしいかと思います。

いかがでしょうか？

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2018/10/12 14:51

No.1 回答者： Moryouyou 回答日時： 2018/10/05 12:08

プレビューの表示ができないとなっているだけですが、

この後、『ファイルを開く』を選ぶと、どうなるのですか？

この回答へのお礼

ありがとうございました。
後ほど、捕捉したいと思います。

お礼日時：2018/10/05 12:49