
下記事象が発生して困っています。解決方法を教えていただけませんでしょうか?よろしくお願い致します。
端末:HUAWEI P10
Androidバージョン:8.0.0
使用アプリ:Googleフォト(端末デフォルトインストール、風車のアイコン)
事象
・端末で撮影した動画がSDカードに保存され、それがGoogleフォトにアップロードされる
・Googleフォトアプリの「フォト」から動画を選択し、編集アイコンを押す
・動画を編集し、右上の「保存」を押す
・画面下部に「動画を保存できません」と出る
・Googleフォトアプリの「アルバム」の「PhotosEditor」には0秒の動画が作成されている
下記実施済み
・Googleフォトアプリのタスクを終了
→設定でGoogleフォトアプリのキャッシュを消去
→端末の電源をオフ
→マイクロSDカードを抜き差し
→端末の電源オン
→事象改善せず
その他補足
・静止画を編集すると「PhotosEditor」(上記とは別フォルダ)に保存が成功する
・設定ではフォトアプリからストレージへの権限は付いている
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