A 回答 (3件)
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No.2
- 回答日時:
そこで要求されるパスコードは、通常ならSMSなどで送られてくるワンタイムのパスコードです。
そのiCloudアカウントにヒモ付いている(同じAppleIDを使っている)ほかのデバイスはありますか?
MacなりiPadなり。
そのデバイスにパスコードが送られているはずです。
ワンタイムパスコードなのですね!完全に勘違いしていました。なんとか解決できそうです。丁寧にご教示くださり、ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
パスコードなのかパスワードなのかキチンと区別してください。
iPhoneをスリープ解除するときに必要なのがパスコード。
サインインするときに必要なのがパスワード。
しかも、サインアウトしただけならパスコードもパスワードも求められないでしょう。
サインアウトしてからあなたが何かしようとしたらパスコードなりパスワードを求められたのでしょうから、
そういった経緯を丁寧に書きましょう。
iCloudから一度サインアウトし、同じID ・パスワードで再度サインインする際「パスコードを入力してください」の案内で、スマホ本体で設定していた6桁パスコードを入力したら「パスコードが違います」と表示されました。
iCloudのIDとパスワードは控えがあります。一度サインアウトしたのはスマホを手放すために本体の初期化をしたかったのが目的です。本体の初期化だけでなくiCloudからのサインアウトも必要だと思っていました。
上手く説明できず申し訳ありませんが、ご教示よろしくお願いします。
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