カラコンを使用している方に質問です。 先程ネット通販で注文したカラコンが届いたので箱を開封して中身を

カラコンを使用している方に質問です。
先程ネット通販で注文したカラコンが届いたので箱を開封して中身を確認したところ、下の画像のようにレンズが変形？してケースの下部にくっついているように見えます。
両方このような形で入っていたので普通の状態なんですか？
はじめてカラコンを買ったのでよく分からず質問をさせていただきました。

No.1 回答者： qra 回答日時： 2019/07/21 18:31

おかしいです。

普通は水分があって、そこにフワフワ浮かんでる状態です。
開封しないで、買ったところに連絡してください。
画像を添付して、「不良品です」と言えば良いです。
交換か返金をしてもらいましょう。