おしえて

Outlookメールアカウント停止について。

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質問者：xykhbutf
質問日時：2023/10/27 17:51
回答数：2件

迷惑メールが沢山くるのでメールアカウント停止しましたがメールが届きます。
件数はへりましたがどうしてゼロ件にならないの？

間違いです→この質問は特に60歳以上の方に
リクエストされています！
誰でも良いので教えてください。

補足日時：2023/10/27 17:56
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この質問は特に60歳以上の方に
リクエストされています！
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回答 (2件)

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No.2

回答者： amerikaumare
回答日時：2023/11/01 14:12

>メールアカウント停止しました

具体的には何をしましたか？
素人の言うことは時として間違っているので「停止しました」が実は停止ではない可能性があります。
（ITの相談室としては素人の「何もやってない」とか「OOしました」は全く信用出来ないのですよ）

複数のアカウントを持っていませんか？　それの転送機能を使っていませんか？
もし複数持っているなら　別アカウントから自分にメールを送ってみて「届かない」かどうかを確認ください。

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この回答へのお礼

複数メールありました。該当アカウント削除して様子見てます。ありがとうございました。

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お礼日時：2023/11/01 14:24

No.1

回答者： kikyuuu
回答日時：2023/10/27 18:03

メールアカウントが複数登録されているのではないでしょうか？

メールが停止しているならメールは来ませんので、別のメールが登録されていてそちらに来ているか、
メール以外の別のアプリ(Chromeなど)がメールを装って通知を出しているということもあります。

上記をチェックするか、
そもそもメールが不要でしたらOutlookアプリを削除してしまえば良いと思いますがどうでしょうか。