LINE ビューアーのプラグインをダウンロードしています。で止まったまま

LINE　ビューアーのプラグインをダウンロードしています。で止まったままです。
ＰＣ版を使っています。
Cドライブ内の[C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\LINE\Data\plugin]の中に「ffmpeg」フォルダはありますか？あったら削除してPC版LINEを起動してみて下さい。
を実行しましたが、ダメです。

対処の方法を知っている方いましたら、教えてください。
よろしくお願いします。