これ何て呼びますか

通販で購入した商品は、だいたいどのくらいで手元に着くのでしょうか?

A 回答 (4件)

No1です。

いろんな商品をネットやカタログ通販で扱っている者です。前回の回答があっさりしすぎていたので反省してもう一度書きます。

通販といっても、すでに商品があって注文があり次第発送することもあれば、受注発注と言って受注後にメーカーや問屋に発注する場合もあります(店が在庫を持たなくてすむ)。自社からの発送でなくメーカー直送もありますし、受注生産と言って注文を受けてから作る場合もありますし、果物や魚介類のように収穫待ちの場合もあります。
ですから、一般論として「通販で購入した商品は、だいたいどのくらいで」というご質問なら、「ものによって千差万別」としか言い様がなく、一般的な基準などはないとしか答え様がありません。早ければ早いほどいい、というのは客も店側も同じように思っていますが、店側には問屋やメーカーという相手(ものによっては天候・気温から波の高さ、はては農家の慶弔といった誰にもどうにもできない相手まであります)もあることなので、いつもスケジュール通りになるわけではありません。
つまり「うちはこうしてるけど」と言うことはできても「でも時々思う通りにならない商品もある」となってしまいます。
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この回答へのお礼

丁寧にありがとうございました。二回も!参考になりました!

お礼日時:2006/02/07 23:00

ネットショップのオーナーです。


No2の方のいうとおりですね。
私のところは受注確認メールで
大体の発送予定を、発送したら
発送伝票の番号をメールしてい
ます。その番号によりお客様は
商品がいまどういう状況かが把
握出来るので安心できます。
いや、安心かなぁと思ってやっ
てるのですが。
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この回答へのお礼

いや、これは本当に安心しますよ!ありがとうございました!

お礼日時:2006/02/07 22:59

「在庫あり」「取り寄せ」などの表示はありませんか。



そういう表示がしているサイトですと、それぞれの配送時期の目安も書かれていると思います。

あるいは、受注確認メールが届きませんでしたか。
そこに書かれていませんでしたか。

もしそういうものが一切なければ、サービス業としては失格かな。
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この回答へのお礼

ありがとうございました!

お礼日時:2006/02/07 22:57

それはいろいろでしょう。


翌日到着するものもありますし、物によっては数ヶ月かかるものもあります。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。

お礼日時:2006/01/23 22:53

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