A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
JALのホームページには、
事後登録必要書類 :
航空券お客様控またはeチケットお客様控(共にコピー可)と、会員名義のご搭乗券(原券)
とあります。
eチケットはどちらから購入されたのでしょうか?
旅行会社なら控えがあると思われますが。
参考URL:http://www.jal.co.jp/jmb/earn/travel/flight/oa.h …
No.3
- 回答日時:
こんばんは。
JALのマイレージ会員です。
!
厳しめですね。メールの控えとか、何も残っていないのでしょうか。
eチケットは、全ての旅程が終わると2、3日でインターネット上の画面からも消えてしまうので、必ずコピーを残しておかなければなりません。私も絶対になくさない、という自信はないのでコピーを、しかも2部残すようにしています。
特に質問者様の場合はCXをJLに加算(提携航空会社の分を加算)、になりますのでルールどおりの答えが返ってくるとすれば、「航空券控えと半券両方提出いただけなければお承りいたしかねます」となります。
JALに限らず、必要書類を事後加算のために送らなければならないような場合、eチケット控えが事後加算に不要、ということはまずありえないです。
が、そこはねばってだめもとでJMBデスクに交渉してみてもいいでしょう。気が済むと思います。
もし、うまくいったら教えてください(笑)。
幸運を。
No.1
- 回答日時:
普通はボーディングパスが有れば事後処理できる筈だし、eチケットの控えは不要です、インターネットでJALマイレージバンクにログインすればeチケットの内容は見える筈です。
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