キーケースが壊れちゃった！！

この間買ったグッチのキーケースの、ボタンみたいな所がとれてしまいました（泣）。
直営店で買ったものではないので、保証カードがないんです。でも箱とコントロールカードはあります。
これって、グッチの直営店に持ってけば、直してもらえるんですかね？？
もし、以前に同じような経験をした方や、詳しい方がいらっしゃいましたら是非ぜひゼヒ、教えてください！！

No.3 回答者： TEOS 回答日時： 2003/01/13 00:42

参考までに　どこで買った商品ですか？？？

怪しい商品は　直営店では　修理を受けないと思います。
リフォームＳＨＯＰで、似たボタンで補修した方が
良いかも知れません？？

ＧＵＣＣＩの正規ＳＨＯＰは、ボタン部分等の不具合が
無いか　確認してから　店頭に並べますので、
普通トラブルが出ない箇所ですが？？
グッチのキーケース　２個持ってるけど、５年以上経過後もまだ壊れてません。

あなたは、購入時に点検しなかったの？？
海外の免税店だと、傷やホツレが有ってもそのまま
出してますので　注意が要ります。
店員さんも　返品できないから　自分で確かめて下さいと言いませんでしたか？？

危ない店で買ったなら　諦めましょう。　　

この回答へのお礼

ボタンが取れたところは、うまく説明できないんですが、自分では直せないようなところです・・・。
なので、近くの正規ＳＨＯＰで尋ねてみようと思います。ありがとうございました。

お礼日時：2003/01/13 21:37

No.2 回答者： hiromitu3505 回答日時： 2003/01/12 22:13

はじめまして。

多分、百貨店のinショップへ持っていけば修理を受け付けてくれると思います。路面店などの直営店は逆に嫌がり受け付けしてもらえないのでは?
というのも、私は百貨店勤務です。
すべてのお客さまには平等に対応することが至上命令なので・・・・
ただワンポイントアドバイスとして
したてに、感じよくお願いすること。百貨店の店員も人間なので
高圧的にでると、受け付けられませんと素っ気無い返事をするかも?
うまく行けば無償で修理してもらえるかも????
とくに老舗百貨店がお勧めです。

この回答へのお礼

路面店ではなくて、ディスカウントショップみたいなところで買ったので、怪しいものではないと思います！
とりあえず持っていってみるしかないですよね～、近々百貨店に行ってきます。シタテにですよね、修理してくれますように（願）

お礼日時：2003/01/13 21:34

No.1 回答者： noname#3316 回答日時： 2003/01/12 11:01

私は以前シャネルの財布を使っていたときにファスナーを壊してしまい、

購入した直営店で直してもらいましたよ。
特別補償カードなどの提出を言われる事はありませんでしたね。

一度持っていってみてはいかがですか？
ただ、ちょっと金具交換でしたのにすごく高かった覚えが・・・。

この回答へのお礼

そうなんですかぁー、結構修理代がかかるんならあきらめますが、とりあえず正規ＳＨＯＰに持っていって見ます。ありがとうございました！

お礼日時：2003/01/13 21:30