サービスボタンについて

ドル箱を変えてもらう場合などに使用する、コールボタン
の上にあるサービスボタンは何のときに使うのでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： YOPOPO_777 回答日時： 2010/03/13 08:52

店によってサービス内容が違いますが、

例を挙げると、
・煙草と交換してきてほしい（出玉で）
・コーヒーを買ってきてほしい
・帰る際、雨が降っているので傘がほしい
・空調が寒いのでひざ掛けを貸してほしい
・灰皿を交換してほしい
など、サービスが豊富な店では色々ありますが、
あまり利用している人は見かけませんね。
あっても・コーヒーと煙草くらいですかね。
質問者様も機会があれば、利用してみて下さい。
Ｐ－ＷＯＲＬＤで店舗を調べるとサービス内容が載っていたりします。
事前に調べるのもいいかもしれませんね。

No.3 回答者： taka777666 回答日時： 2010/03/13 09:52

使っているホールは少ないはずです。

押すと、確か緑色のランプが付きます。

ワゴンサービスとか利用時に使われる事があるようです。
データカウンタに標準装備されているもので、使う使わないはホール次第。

店員を呼ぶときはコールランプ。
ワゴンレディを呼ぶときはサービスボタン。

という振分けです。
基本的には使わないと思ったほうが良いでしょう。

ちなみにコールランプやサービスランプはホールと連動していません。

No.1 回答者： noname#108079 回答日時： 2010/03/13 08:05

ご指摘のボタン、押せば、全体が赤く変色します。

シマの角の大きなランプに連動しています。

通路の端っこの上部に、店員の注目が行く
ようになっています。
連動後の点灯状態を見て、お客の要望に
答えるべく、迅速に対応します。

男性店員が忙しいとき、そのコースには不在ですが
カウンターから、連動後の大ランプの点灯がわかります。
カウンター内の、景品交換係または他の業務中の
女子従業員は、マイク《無線》で
お客が呼んでいることを
男子従業員に告げる場合があります。

何のときに使うのでしょうか？
ANS>1
基本は、客が個人で(または他の客と)トラブッたときに、
自分で押す。
ANS>2
店員が来ても、対応不十分、応援を呼びたいときに
店員が押すことも有る。

自分の台のボタンが機能しない場合、おちかくの
《空き台のボタン押し》で、代用してください。

以上ですが、回答者の【考え違い】
ということもございます。Z