ハンゲーム Actibexのインストールができません。osはwindo

ハンゲーム　Actibexのインストールができません。osはwindows7 explorer8です。ハンゲームに問い合わせいろいろやってみましたがこれ以上うちのほうでは打つ手がないといわれ、パソコンメーカーのほうにお尋ねいただくか。。。。。とのことパソコンはhp probook 4515s 32bitです。同様の質問が多いようですがなるべくわかりやすくインストールできるようおしえてください。

No.6 回答者： noname#140925 回答日時： 2010/08/16 19:29

＞インストールするお選んでもインストーラーがでないんでそうだんしてるんですが

具体的にどこの画面で、どのような操作を行った、またセキュリティソフト等の設定をどのように変えた、停止した、という情報が一切書かれていませんので、貴方の質問文から判る範囲内でしか回答出来ませんが。

少なくとも、通常はANo3で書いた手順でインストール出来ます。

使っているユーザに管理者権限が無い、なんて事は無いですよね？

No.5 回答者： Lsuke 回答日時： 2010/08/15 17:43

これは失礼しました

No.4 回答者： noname#140925 回答日時： 2010/08/15 12:13

追記しておきますが、Widnows7、IE8で何の問題も無くハンゲーム使えてますから。

ハンゲームがWindows7やIE8に非対応とかではなく、貴方の個人的な環境の問題に起因するトラブルですので。

No.3 回答者： noname#140925 回答日時： 2010/08/15 12:12

Windows7の時点で、IE8をアンインストールすることは不可能ですので、ANo1、2の回答は見当違いですので無視してください。

回答にあるような事をやろうとしても出来ませんから。

ハンゲームにアクセスし、ログインしてから、該当ゲームを選んで、スタートボタンを押せば、「ハンゲームをご利用いただくにはActiveXのインストールが必要です。」というメッセージの画面に移動し、IEの画面の上にアドオンのインストールの許可を確認する黄色のバーが出ますから、そこで「このコンピュータ上のすべてのユーザーにこのアドオンをインストールする」を選べば、インストールが出来ます。

そもそも、そのメッセージの画面に行けないのなら、セキュリティソフトが妨害している可能性が高いですから、リファラーやクッキーをブロックしないように設定を変更するか、セキュリティソフトそのものを停止してから試してください。

この回答への補足

インストールするお選んでもインストーラーがでないんでそうだんしてるんですが

補足日時：2010/08/15 20:56

No.2 回答者： Lsuke 回答日時： 2010/08/14 10:36

コントロールパネルからプログラムの追加と削除の中から

「windows Internet Explorer 8 Release Candidate」を探し出して、
アインストールして

UpdetaからIE7をダウンロードしてインストール
すれば

インターネットオプション　詳細　セキュリティ　オンラインからの攻撃の緩和　のチェック
事態が無いのでActiveXもインストール可能だと思います

ハンゲームがIE8に完全対応したというアナウスが無いようなので
IE7にしてみてください

No.1 回答者： Lsuke 回答日時： 2010/08/13 21:16

何のゲーム？

どんな手をうったの？

インストール出来ないときにどんなエラー出るの？


位の情報が無いと
IE8を一度削除してから　再度入れ直すか
IE7を入れてみてから試して見て

って程度ぐらいしか言いようが無いな

この回答への補足

回答ありがとうございます。補足ですが、ハンゲームのゲームすべて、てうったといってもハンゲの画面の支持道理やるとインストールまでいかないので、そのページのヘルプからIE8できない場合はよりインターネットオプション　詳細　セキュリティ　オンラインからの攻撃の緩和　のチェックはずせとのことですが、そのチェックがはずれないのでそれ以上すすめません　あとはハンゲからAdministratorのほうはついているかとのことでしたがそれも問題ないようでした。ここまでが、ハンゲとのやりとりです。インストールできないときのエラーはなくそれ以上なにも進展しないかんじです。よろしくおねがいします

補足日時：2010/08/14 06:54