送信トレイ.dbxを削除しても解決出来ない

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質問者：MrSho
質問日時：2011/01/21 23:50
回答数：4件

outlook express 6を使用しています。1ヶ月前ほどから、送信トレイにメールが残り、送信トレイ済みトレイに移行しなくなりました。送信しようとしても、”不明なエラーが発生しました。。。。”とのメッセージが出てしまいます。

Q&Aを検索したところ、送信トレイ.dbxを削除するとの方法があったので、試して見ましたが問題が直りません。

暫らくほって置くと送信される事もあるようですが、すぐに送信出来ないので困っています。アドバイスをお願い致します。

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回答 (4件)

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No.4ベストアンサー

回答者： noname#151570
回答日時：2011/01/23 17:35

＃３です。

現状では、送信トレイ.dbxと、送信済みアイテム.dbxの両方を初期化された状態ですね。
完全にデータや送信機能を受け持つファイルは初期化されたようですから、OE本体に問題が無ければ、大体解決するのですが、次の現象ですか・・。

＞送信トレイ.bdxを削除した直後は問題なく動作しますが、何通かすると同じように送信トレイに残って、すぐに発信出来ない問題が起きてしまいます。

オプションの送信タブにある「メッセージを直ちに送信する」にチェックが入っていても、そういう現象となると、プログラム自体の問題、また、セキュリティソフトが送信時の送信メールのスキャンをするものでしたら、そのあたりの影響の有無くらいしか思いつきませんが。

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この回答へのお礼

hinagohngさん、色々教えて頂き、有難うございます。しかし、まだ完全に問題が解決できないため、マイクロソフトからサポートを頂ける（と思う）Answersに質問して見ました。出来たり出来なかったりの問題は根が深そうです。

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お礼日時：2011/01/24 07:15

No.3

回答者： noname#151570
回答日時：2011/01/22 09:04

このエラーでも相手の方には、メールは同じものが届いていないですか？

その場合は、「送信済みアイテム.dbx」ファイルが保存限界一杯で、コピーを受けつけられなくなっている現象です。

ローカルフォルダに複数のフォルダを新規に作成し、そこに送信済みアイテムのメールを分散移動してから、「送信済みアイテム」を選択し、ファイル→フォルダ→最適化を実行してテスト送信をしてみてください。
駄目なら、そのままで「送信済みアイテム.dbx」を削除してOEを起動して再作成してからテストです。

それでよければ、そのままの状態で使用された方がよいと思いますが、ローカルフォルダに作成されたフォルダをドラッグして、送信済みアイテムのサブフォルダとして移動されてもよいと思います。

各トレイの限界は2GBとして管理し、メールを削除や移動した元のフォルダの最適化を定期的に行うようにしましょう。

この回答への補足

hinagohngさん、回答を有難うございます。相手にはメールは届いていません。これは自分宛のテストメールで確認しました。送信済みトレイも２GBは超えていません。

送信トレイにあるメールは、すぐには無くなりませんが、暫らくすると（必ず）発信されるようです。これは何度か自分宛のテストメールで確かめました。

また、送信トレイ.bdxを削除した直後は問題なく動作しますが、何通かすると同じように送信トレイに残って、すぐに発信出来ない問題が起きてしまいます。

何か、他の問題が考えられるでしょうか。よろしくお願い致します。

補足日時：2011/01/23 16:49

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