富士通のFMVです。
1)電源を入れるとWindows Me の画面が出た直後にプチュっという音と共に画面が真っ暗になり「信号がありません」というメッセージがでます。
cドライブをリカバリーすると、リカバリーした直後は若干長持ちして、しばらく使用できるのですが、やはりそのうち同じになります。2回目3回目の起動は、1)と同じです。
3回ほどリカバリーしましたが、症状はかわりません。
ハード的な故障なのか、ウイルスやシステムの問題なのか推測できれば、是非教えて下さい。
一応ノートン インターネットセキュリティーは、入れています。
購入からもうすぐ4年ですが、5年保証に入っているのでハード的な故障なら、修理してもらえるのですが、それ以外だと修理にだしても余計な経費がかかるだけなので、修理にだすべきか悩んでいます。
もし、ソフト的問題の場合は是非対処法も教えて下さい。
よろしくお願い致します。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
とある大手販売店で、PC修理をしているものです。
A2さんの指摘どおり、私もHDDを疑った方がいいと思います。
HDDチェックをかけてみては?
もしくは、新しいHDDを付け替えてリカバリーしてみる
といいと思いますが。基盤の場合も考えられますので、HDDの不良でない場合、あたらしいHDDを購入して試すのは、ちょっとリスクを伴います
ちなみにHDDチェックは、インターネットで落とせます
参考URL:http://www.seagate.com/support/seatools/seatoold …
HDDのチェック方法まで教えていただき、ありがとうございます!FMVは、母のPCで 私のはMACなのでダウンロードしたのですが、いまひとつうまくいかないのですが、なんとかやってみます。とても参考になりました。ありがとうございます。
No.4
- 回答日時:
そろそろハードディスクが、危険になる時期です。
一番の原因は、ハードディスクだと思います。
最近は、1~2年で、ハードディスクが壊れるケースが増えています。
会社の人でも、2年以内に2人が、ハードディスクの不良に見舞われていました。
一人は、yubuybuさんと、似た症状で、ハードディスクの交換で直りました。
参考まで
この回答への補足
みなさんご回答ありがとうございました。この場を借りてお礼を申し上げます。ハードの故障ということで、販売店の保証で修理できるとのことでした。販売店を通してなので、故障箇所や正確な修理代金は、まだPCも戻ってこないしわかりませんが、保証額6万円以内で直るのは、確かです。多分みなさんのおっしゃる通りHDDではないかと思います。結果以上報告でした。ありがとうございました。
補足日時:2004/10/29 21:01おかげさまで、安心して修理に出しました。(?)一応、前もってHDの交換だった場合の修理代金(4~5万円ほどとのこと)も聞けましたので、とても参考になる回答ありがとうございます。まだ、状況や見積もりは上がってきてないのですが、この場で何が原因だったかお知らせするのも自分の義務かと思い、回答を締め切っておりませんので、回答下さった方、閲覧して下さったかた、しばらくこのままですいません。
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