先日、docomoでノートンセキュリティデラックスをオプションサービスで契約をし、今日解約しようとし

先日、docomoでノートンセキュリティデラックスをオプションサービスで契約をし、今日解約しようとしました。しかし、紙に載っているurlのhttps://m-pass.jp/mypage/login.phpに行ってログイン画面に入りましたが何度やってもログインidとパスワードが違うとでてしまいます。今月中に解約したいのですがどうすればよろしいでしょうか？

No.1 回答者： 青鉄 回答日時： 2018/04/02 07:28

リンクのページにパスワードを忘れた時のリンクがありますから、そこでパスワードのリセットをトライしてみてください。

自力では、解決無理そうなら、docomoさんにお問い合わせしてください。