アメリカから買ったダウンロード版ソフト

アメリカから技術者向けのダウンロード版ソフトウェアを買いました。パッケージ版はなかったんです。しかしインストールしたパソコンが不調で、別のパソコンに移したいのですが、そのやり方をアメリカの会社に尋ねたところ、やり方がチンプンカンプンなんです。英語になれてないのと、ソフトが特殊なのと、もともとパソコンの知識がないんです。アメリカからパッケージ版を送ってもらうことって出来ないですかね？

No.1 ベストアンサー 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2018/07/19 23:25

元々ダウンロード版しか無いの承知で購入したのでしょう？パッケージ版送れなんて

貴方は言えますか？幾らでもお金は払うからとでも言えば別かも知れないけれど。

別のパソコンに移したいのですが、そのやり方をアメリカの会社に尋ねたところ、
やり方がチンプンカンプンなんです。＜

そのやり方の原文は有るのかな？有ればここに載せてくれれば翻訳して解説するから。

この回答へのお礼

まあ応じてくれるわけはないですよね。

お礼日時：2018/07/19 23:28