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家族がYmobileの502KCというガラケーを使ってるのですが
ワケあって簡易留守録にメッセージを残されたくありません。

簡易留守録 ⇒簡易留守録応答設定のチェックボタンを外してる
のですが、どうしてもメッセージを残されてしまいます。

↓を見てもよくわからず、
https://www.ymobile.jp/support/faq/view/22120

店の営業時間に問い合わせるのも
忘れそうなので、
簡易留守電を動作させない=メッセージを残させない
方法を教えてください。

店に聞け、とかその手の回答は不必要です。
不快なのでご遠慮ください

質問者からの補足コメント

  • 留守番電話(有料サービス)と
    簡易留守録(無料)がたぶん違うのです。

    参考)https://www.ymobile.jp/support/faq/view/21175

      補足日時:2019/01/23 06:45
  • 取説の簡易留守録ON/OFFボタンでは
    録音に回されちゃうのを防げないんです。
    おつなぎできませんので、メッセージのある方は…というように
    留守録に自動的に回されてしまうわけです。

      補足日時:2019/01/24 16:08

A 回答 (4件)

> 取説の簡易留守録ON/OFFボタンでは


> 録音に回されちゃうのを防げないんです。
なんだが話を ごちゃ混ぜにして1つのサービスだと勘違いしてませんか?

まず

「留守番電話サービス」
https://www.ymobile.jp/service/answering_service/

こちら(↑)は キャリア(Y!mobile)の

通話網システム上で提供されるサービスであり

端末の電源OFF/ON状態に依存せず

動作条件を満たした時点で機能が発現します


そして

「簡易留守録」
https://www.ymobile.jp/support/faq/view/23438

こちら(↑)は端末固有の機能であり

電源OFF/ONに依存する機能です


「簡易留守録」機能をOFFにすれば

それは電源OFF状態で着信を受けたのと同等の条件となり

キャリアサービスの「留守録電話サービス」の発動条件を満たします

だから「設定でOFFにしても録音に回される」という

本当は正しい動作なのに 間違ってるかのような言い回しで

自ら問題を複雑化しているだけという話です


質問者さんが すべき事は

(1)DIGNOケータイ(502KC)の「簡易留守録機能」をOFFにする

(2)キャリアサービスの「留守録電話サービス」を停止させる

という2つの手順を実行するだけです

因みに順番は どちらが先であっても構いません
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この回答へのお礼

たいへん助かりました…

でもマイワイモバイルにログインしないと
ムリとか…。
本体の留守録スイッチON/OFFだけでなんとかなれば
いいのにめんどくさくて困りましたわ

高齢者の家人が留守録の使い方をテコでも覚えようとせず
どうでもいいメッセージを残しまくる
家人の友人(同じく高齢者)も
留守録は本人が使えないんだからやめてくれ、って頼んでも
絶対に覚えてくれない人ばかりで、イライラしてましたわ

おまけに揚げ足取りみたいな回答者多くて
イライラしましたが本当に助かりました。
ありがとうございます。

お礼日時:2019/01/29 04:47

取扱説明書

https://www.ymobile.jp/lineup/502kc/data/digno-k …

Page.40 に「簡易留守録のON/OFF」の操作説明があります
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「オフ」にできませんか?


https://www.ymobile.jp/support/faq/view/22120
ベーシックパックをつけないとエラーになるとか。(回答送信エラーで根拠URLも消えた)
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> ↓を見てもよくわからず、


https://www.ymobile.jp/support/faq/view/22120

画面推移方式で説明されているのに

コレでわからない なら

誰が何を どう説明しても無理なので

素直に諦めてください

どうしても諦めきれないなら

電源を常時OFFにするしか対処方法はありません
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