windows updateに失敗．．．

Windowsのアップデートが何度やってもできません。

更新をスキャンし、実行するところまではできるのですが、ダウンロードの画面になり、その後、“インストールされた更新はありません”という画面になります。そしてその画面には、次の項目はインストールできませんでしたとあり、失敗した項目が挙げられています。
私はパソコンについて全くの素人なのでどうすればいいかわかりません。少しでも何か方法をご存じの方がいましたら教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。

ちなみにWindows98です。

No.2 回答者： kenshiro777 回答日時： 2004/12/01 00:43

こんばんは。

補足な事項になりますが、下記リンク先をご覧下さい。

特にチェック４と５で直る場合が結構ありますよ。

参考URL：http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html#19

No.1 回答者： neKo_deux 回答日時： 2004/11/29 10:00

884162 - Windows Update に関するトラブル情報

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

によると、
・インターネット一時ファイルを削除してみる。
・ＰＣの時計が合っているか、確認してください。
・コントロールパネルのアプリケーションの追加と削除から一旦削除後、再度インストールを試みる。
を試してみてください。

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それでもＮＧな場合、

323166 - Windows Update カタログから Windows の更新プログラムおよびドライバをダウンロードする方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

を参考に、必要なファイルを質問者さんのＰＣにダウンロードし、ネットワークから外した状態でsafeモードのウィルス検査ソフトなどが邪魔をしない環境でインストールを試してみるとかの手順が良いと思います。

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k … http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …