アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

ウィルスバスター2005をPCからダウンロードし、WindowsXPもSP2にしました。毎回ウィルスバスターをアップデートする度に、「ウィルスバスターが無効になっています」とメッセージが出てきます。
しかし、実際には有効になっています。
何か操作方法が間違っているのか気になっています。ご存知の方、是非アドバイスお願いします。

A 回答 (4件)

>毎回ウィルスバスターをアップデートする度に、「ウィルスバスターが無効になっています」


>とメッセージが出てきます。

パターンファイルや検索エンジンが変った場合は、
ウィルスバスター本体にロードするため、停止してからウィルスバスターを再起動を行う仕組みになっています。
そのため、OSからのバルーンメッセージで「無効になってます」とメッセージが表示されるのです。
また、メールのダウンロードに関してはウィルスバスターが止めていますので安心してください。

ま~ アップデート最中にメッセージが出てきた時には、「今、やってるな~」って気楽に構えましょう。

ではでは!
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この回答へのお礼

とてもご丁寧な回答ありがとうございます。操作ミスではない事がわかり、不安が解消されました。
本当に、どうもありがとうございました。

お礼日時:2004/12/08 22:43

2005をPCからダウンロードしたとき、起動画面を開き、アップデートユーザ登録をしなければインストールしただけでは、アップデートが出来ません


ユーザ登録はいたしましたか、確認してみては如何でしょうか、
答えが間違っておりましたら、あしからず
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございました。ユーザ登録は出来ていたので、その点は大丈夫でした。本当に早急な回答、どうもありがとうございました。

お礼日時:2004/12/08 22:49

こんばんは。



↓URLの内容のようなことでしょうか?参考になるといいのですが。
ウイルスバスターの不具合は「製品Q&A」で解決する場合も多いので、気になるときは覗いてみるといいと思います。

的外れでしたらごめんなさい。

参考URL:http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDe …
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございました。気にすることはないとわかり、不安が解消しました。親切に答えて頂き本当にありがとうございました。

お礼日時:2004/12/08 22:54

私も初めは質問者さんと同じく思い、不安でしたが


トレンドマイクロのHPに「よくある問い合わせ」として
出ています。
↓参考にしてみて下さい^^

参考URL:http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDe …
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この回答へのお礼

2004の問い合わせだから、同じように考えていいのかなぁっと戸惑っていましたが、どうやら気にしなくてよさそうなので、ホッとしました。早急な回答にお礼と驚きで、いっぱいです。ありがとうございました。

お礼日時:2004/12/08 23:00

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