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PSPを買ったのですが、□ボタンが他のボタンより戻りにくいのですが(戻らないことが多々あり)、これって初期不良なんですか?もし、初期不良なら交換してもらうことは可能なんでしょうか?

A 回答 (2件)

#1です。


通常は、購入店でいゝ筈です。
当然、保証書に、購入店の押印が有ると思いますので・・・
もちろん、「ソニーエンターティンメント」のサポートセンターへ連絡してもOKで、支持をしてもらえます。
この場合、現品を送ったり、多少の時間がかゝりますが・・・
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。早速、明日、購入店に行ってきます!

お礼日時:2004/12/18 23:11

こんにちわ!


間違いなく初期不良です。
ボタンの不具合の他にも、電源がうまく入らない等の不良があると聞いています。
ソニーの製品は、技術を売っていますが、初期不良(広い意味での)が多いのは有名ですヨ!
可及的速やかに、交換してもらうのがベターです。

この回答への補足

回答ありがとうございます。この場合は、ソニーで交換してもらえばいいか、それとも購入した店で交換してもらえばいいのか?どちらでしょうか??

補足日時:2004/12/18 21:54
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