zoomのカメラが検出できないのでどなたか方法を教えてください。゜(´∩ω∩｀)゜。 使用しているパ

zoomのカメラが検出できないのでどなたか方法を教えてください。゜(´∩ω∩｀)゜。

使用しているパソコンはLenovo yoga 310
Windows 10です。

zoomのビデオONにしても繋がらず、設定もHＤビデオのところをONにしても繋がりません。
キーボードのf8を押してもビデオが表示できません。

ONにしたときどういうふうに表示されるかというと
、灰色の画面と中心にカメラマークがあり斜め線が入った状態で表示されます。
ちなみにパソコンのカメラの部分は白い光を放っています。ので、作動しているとは思うのですが、こちらの映像は写りません。

zoom以外にも 本体のカメラやチームズも同じ状態で表示されます。

これはカメラ自体の故障でしょうか。

誰かお願い致します！！！！。゜(´∩ω∩｀)゜。

質問者からの補足コメント

• みなさん、回答ありがとうございます。
  本体設定でもzoomのほうでもカメラはONになっています。
  もう少し詳しく調べたところ デバイスマネージャーというものにカメラが入っていませんでした。
  (似ているものかわかりませんがイメージングデバイスとサウンド、ビデオ、及びゲームコントローラーという覧はありましま。)
  
  操作を押して、ハードウェア変更のスキャンを押してもカメラは現れませんでした。
  
  どうしたらよいですか？？

    補足日時：2020/09/19 17:21

• Ｎｏ．3さん
  
  ありがとうございます。
  
  型番を調べたのですが、よくわからなくて
  
  
  HD 720p カメラ
  
  とりあえず 私が使っている内蔵カメラにはこのように書かれていました。
  型番でなければ申し訳ありません。

    補足日時：2020/09/19 17:53

No.5 ベストアンサー 回答者： hagecyabinn 回答日時： 2020/09/19 18:20

No４だよ。

外付けカメラと勘違いしてたよ、手間取らせて申し訳ない。

参考になればいいけど。、こんなの見つけた。
「Lenovoデバイスでビデオが機能しない」
https://zoom-support.nissho-ele.co.jp/hc/ja/arti …

No.4 回答者： hagecyabinn 回答日時： 2020/09/19 17:37

No３だよ。

カメラの型番が分かるなら補足しよう。
有益な回答が得られるかもしれないよ。

No.3 回答者： hagecyabinn 回答日時： 2020/09/19 16:05

デバイスモニターでカメラが表示＆有効になってるかね？

ドライバーが入って無いって落ちじゃないよね？

No.2 回答者： かわごえ 回答日時： 2020/09/19 16:02

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028647 …

とりあえずはオフィシャルのカメラ確認で。
正常であれば
zoomを最初から入れ直してみては如何でしょうか

No.1 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2020/09/19 16:00

［設定］→［ビデオ］で映るかどうか確認してみてください。

［カメラ］で正しくカメラが選択されているかどうか確認してください。