お寺の方との電話のやり取りにて

Question

元々知らなかったのは、恥ずかしいのですが、きちんと知っておきたいと思い、祖父のお墓があるお寺に直接電話をし、質問やお話をさせてもらったんですが、そこで、
≪住所、宗派、ご本尊の名前、お経の名前、自分の家は檀家になるのかとか、お墓参りの作法や、水子の事など≫色々と聞いたのですが、その際に、
『どうしてそんなことを聞くのか』とか、
『どこで電話番号を調べたのか』って言われまして、
（多分、お寺とお家が同じ電話番号みたいで、相手は住職の奥さんみたいでした）

電話越しの雰囲気から、かなり怒ってる感じだったので、一度失礼の無いように電話を切ったんですが、少しマズイような気がして、名前を一応聞いておこうと思って、再び電話したんですが、そしたら、『こういう事は（遠い親戚の）誰々に聞けばいいじゃないの』と言われ、そこまで言われるとは思っていなかったので、少し落ち込んでます。

今まで神社とかに直接電話をして、その際、色々と丁寧に教えてもらってたので、今回の件がショックで、自分が失礼な電話の聞き方をしたのかと、考えても分からなくて、あと『誰々さんの孫ね』という言い方ではなく、『誰々の孫ね』という言い方だったので、もしかして、祖父の時に、何か失礼な事でもあったのかと、非常に気になってます。

主な電話でのやり取りはこんな感じですが、
１．お寺さんに色々と話しを聞くのは、良くなくて、やはり自分がいけなかったんでしょうか？
２．宗派によっては嫌がられる事もあるんでしょうか？
３．お寺さんに聞いてはいけない事っていうのはあるんでしょうか？
４．今回の事を親戚と相談して、確認した方が良いでしょうか？

どなたか教えて下さる方、詳しい方、宜しくお願いします。

noname#10410 · Accepted Answer

こんにちは。

えーと、たぶんお分かりだと思うのですが、手ぶらでは行かない方が無難ですよ(^^;)。持ってこいと言う人も無いとは思いますが、いろいろな人がいるのも事実ですし、形式や礼儀には、ある意味一般人よりうるさいですので、ご注意くださいませ（細かいところにうるさい割には、そのくせ妙に非常識なところもあるんですけどねぇ・・）。


質問者様の親御さんが、すでにお亡くなりなのかもしれないとは思いましたが、そうではなくてご存命の場合には、宗派名くらいは親にどうして聞かないのかな？とは思うのではないかなと思いました。遠縁の親戚の名前を、先方が上げるというのは、すでにお亡くなりになっていたり、質問者様のご家庭に何か事情があると私は解釈しましたが、普通はさきに親に聞かないかな？とは、不審に思うことではあると思うんです。その辺の事情を話さず、質問すると、この人は誰？　何？とも思いますでしょうし、電話では話しにくいことですし、親に聞けばすぐ分かるようなことだと思ったとしたら、教えてもらって当たり前に思っているという風に、相手には映ったのかもしれません。


だからと言って切れる人もどうかしております。ほかのこともすでにある皆様と同じです。

なお、檀家を辞める場合には、墓地を更地にして返さなくてはならず、その実費がかかりますし、寺院によっては別途の料金もかかります（実質的な事務手続き料金ですが、離檀料と言い、お礼という形式になっています。）。遠方に引っ越すとか、よほどのことがない限り、不経済ですので、辞めた方が良いのです。今回、そういうことはなさらないそうで、安心しておりますが、記憶しておくと良いですよ。

そのほか訪問する際の注意点は、これも他の方と同じです。

noname#10410 · Answer

再々すみません。

ご返事読みました。
今までも、お布施を渡されてきたようですし、そういうことでしたら、大げさにすることがなければ、それで行かれて全く問題ないと思いますよ。少額ですが・・・ということで良いのじゃないでしょうか。土産は、そうですねぇ、お布施もするのでしたら、そこまで気を使う必要もないとは思うのですけど、今回だけは用心のためにされておいても良いかなぁとは思います。ちょっとご判断くださいませ。

話はそれますが、電話では、妙にいらつくことがあります。質問者様がどうこうというより、電話自体が、いらつくことってあるんですね。電話嫌いというわけでもないのですけど、何かもたつくと、そういうこともあり得ますので、お寺の奥様も、会ってみると、案外いい人かもしれません。あれ～？、この人がこの前の切れてた奥さん？と思えるようであれば良いですね。

noname#10410 · Answer

６です。

お返事拝見しました。
家庭ごとに色々な事情がありますよね。でも、ちょっと説明しないと（別に細かく言う必要はないのです。）、やっぱりいらない誤解は招いてしまいますよね。親が存命の場合には、やはり一言説明がないと、そのくらい聞いてから尋ねてきてくれ、となる人もいるのは分かるような気がします。

親御さんには、宗教の話をしずらいそうですが、宗教の話と限らず、祖父母やその前の人たちの思い出や事跡について聞くと言うことから入ればよいのではないでしょうか。私にも親がおりますが、この人たちがいなくなったら、その先の親戚や祖先・出身などの細かいことが消えてしまいますので、ある程度聞いておきたいとは思っています。その際に、墓のことも自然と出ると良いですね。それに、こういったことは、今すぐに話さなくとも、いずれは親や叔父さんなど、年長者の智慧を借りることになると思います（もちろん特殊な事情の場合は除きます）。本やネットでは、その土地の習慣などは分かりませんから。宗派としての公式的なことは、本やネットである程度調べがつきますが、葬式の仕方など儀式面のことになると、地方味がかなり出てきますので。

さて、お布施ですか。
難しいですね・・・・これは意外な気遣いでした・・。いくらくらい包まれるおつもりだったのか分かりませんが、金子を包むわけですから、いくら心付けとは申してもある程度のものは包みますよね。もし、お話しを聞きにいくだけであれば、手みやげだけで良いのではないかと私は思いますよ。そこは、普通の人の家を尋ねるのと同じように考えられて良いのではないかと思います。もしお経をあげてもらうおつもりでしたら、お布施を出されて良いと思います。ただ「お話しを聞いた後にお布施でも」とありますが、今回の場合、質問者様は先方の奥様の心象を害しておられてますので（非常識な人と思われいるようですね。質問者様には気の毒なことで、先方の狭い了見なのですけども）、とにかく、お布施も結構ですが、手に何か土産らしきものを持っているという様子は見せておいた方が良いかなぁと思いますけど（笑）、どう思いますか？
奥様に、先にお出しになっても構わないと思います。

yuhkoh · Answer

お寺にいろいろと質問してくる電話で丁寧に対応していたら、実は「身元調査」だったなんてことがあったりするのですね（「○○さんの先祖を教えてくれ」とか「過去帳を調べさせてくれ」みたいな）。いま日本の仏教界は人権問題の観点から“身元調査には一切協力しない”ことで一致しているので、そういったことで誤解されたのかもしれませんね。

　日常の生活や仕事でも同様ですが、大切なことというのは電話だけでは伝わりにくいですから、先方の寺院のご都合を聞いて実際に伺い、分からないことをお尋ねになった方がよろしいでしょう。
「私は○○という者で、○○のためにお尋ねしたいことがあるため、お伺いしたいのですがよろしいでしょうか…」という風に訪問する作法は日常での礼儀と同様です。


　実際、仏事に関して分からないことって聞いてくれた方がありがたいですけどね。親戚とか近所の人とか、いわゆる「ハウツー本」とかを参考にして、とんでもない「珍説」を真に受けられるぐらいなら。

YJK · Answer

どう考えても相手が常識を逸しています。住職に聞かないとわからないのならその旨問い合わせた人に丁寧に伝えるべきです。質問者さんが怒られる理由は何一つありません。
とはいえ、自分がその立場だったらどうしてそんなことを聞く気になったのか、という質問者さんの意図がよく理解できなければ不審に思うとは思います。
電話に出た相手では、それが誰であれもう一度お話しする気にはなれないでしょうから、直接訪ねるか、電話でも住職に代わってもらうなどしてきちんと対応できる責任者に聞きましょう。
もし住職も同じ態度であればそんな寺とは思い切って縁を切った方がいいです。

teinen · Answer

少しばかり礼を失したお寺様ですね。うちの菩提寺ですと，住職に聞くより，住職の奥方（うちの宗派では「ご寺庭さん」と言いますが）に尋ねた方が，懇切丁寧に教えてくれます。
　まあ，電話ですと，その時のお寺さんの状況が分かりませんから，法事で立て込んでいる時だったかも知れません。私どもでも，立て込んでいる時に掛かってくる電話には，おざなりの返事しかしないことも儘ありますからね。
　
　さて，１～４の質問ですが，お寺さんに伺って悪いことはひとつもありません。ただ，前に申しましたとおり，電話というのは相手の都合お構いなしに掛けてしまうものですから，失礼になることもあります。もし，お寺さんが割合近い所にあるのでしたら，直接行ってお伺いになった方が宜しいでしょう。
　直接行って，お忙しいようであれば，時間をおいて再度訪れるようにすれば宜しいかと存じます。

noname#21592 · Answer

どうやら、電話口に出られた方が、悪かったようですね。

電話は、どこにかけるにせよ、相手を確認して、自分を明かしてそれから、本題に入るのが、最低限のマナーなのに、双方に、思い込みがあったようですね。

まず、寺に電話した、電話口にでる人は、寺のことは、解っているはず。との思い込みがあったのでは。。。。

普通は、仏事の作法で、お尋ねしたいが、この電話で、いま尋ねてよろしいか？と聞くべきでしょう。
ちょうど、同じ時間に来客の約束があったり。。と相手の予定もあるかもしれません。そのときは、掛けなおすべきですし、住職以外のものに、どこまで尋ねるべきか？も、問題ですから、ご住職様にお尋ねしたいが、時間がもらえるかどうかとか、何がお尋ねしたいか、きちんと尋ねるべきでしょうね。

大抵の住職は、そういうマナーは配慮の無い電話でも、きちんと対応しますが、それを、当たり前と思ってもらっても困ります。

まず、アポイントをとり、２回目に話をするのは社会人としては、当たり前ですので。

なお、お尋ねの内容のほとんどは、寺の奥さんに聞く話でなく、住職に聞く話ですので、人を間違えたのが、問題でしたね。きちんと、住職に聞き直しましょう。

cortex · Answer

なぜ、住職の方とお話をされなかったのでしょうか。
奥さんに聞いても、あなたが質問された事柄を
明確に答えるだけの専門知識は持ち合わせていなかったのではないのかと思います。
奥さんは修行した訳じゃない一般人ですからね。
質問については
1：そんな事はありません。只そういう事は住職に聞く
2：よほどな寺でない限りそんな事は無いと思います
3：お布施の金額とかは、寺としては言いにくいのでは
4：親戚との相談は、お寺とのお話ではなく
今回、お寺に聞こうと思ってた事を聞いた方が良いかと思います。

お寺の方との電話のやり取りにて

こんにちは。

再々すみません。

この回答への補足

６です。

お寺にいろいろと質問してくる電話で丁寧に対応していたら、実は「身元調査」だったなんてことがあったりするのですね（「○○さんの先祖を教えてくれ」とか「過去帳を調べさせてくれ」みたいな）。

どう考えても相手が常識を逸しています。

少しばかり礼を失したお寺様ですね。

どうやら、電話口に出られた方が、悪かったようですね。

なぜ、住職の方とお話をされなかったのでしょうか。

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　お寺にいろいろと質問してくる電話で丁寧に対応していたら、実は「身元調査」だったなんてことがあったりするのですね（「○○さんの先祖を教えてくれ」とか「過去帳を調べさせてくれ」みたいな）。

　少しばかり礼を失したお寺様ですね。