PayPayフリマで買った商品が偽物だった場合について質問です。
先日PayPayフリマでNIKEのエアマックスココを購入して今日届きました。
が、作りが荒くタグなども上からシールで訂正してあるロゴの部分が潰れている厚みが違うなどのものがあり偽物と疑われる商品でした。
今返品依頼を本人にしていますが 受けてくれそうにありません。
そう言った場合PayPayフリマからの安心保証で10000円分なら返ってくると調べると書いてありましたが PayPayフリマの安心保証を使う場合どこに商品は返品すれば良いのでしょうか?そして 何時頃返金されるかなどわかる方いらっしゃれば教えていただきたいです。
A 回答 (3件)
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No.2
- 回答日時:
Q万が一トラブルにあってしまったら?
A 商品が届かない、偽造品の疑いがある商品が届いた、配送事故にあってしまったなど、トラブルがあった場合には、取引画面から返金申請やお問い合わせができます。届いた商品に満足できない場合、「商品満足サポート」を申請することもできます。
https://guide-ec.yahoo.co.jp/notice/rules/itemsu …
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