Amazonの返品で、お客様都合で返品できない商品です。

Amazonの返品で、お客様都合で返品できない商品です。と書いてある場合がありますが、
出荷元がAmazonと書いてあれば、Amazonの規定に従って、返品の項目が表示されますよね？

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2023/11/27 21:04

返品条件については、

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/displa …

Amazon.co.jpで購入しても客都合での返品ができない商品は一部存在しますから。

Amazon.co.jpが発送でも客都合での返品ができない商品って、店都合の返品ってスムーズにできないからね・・・
返品項目がでても、返品手続きができませんから。
チャットか電話で問い合わせなければ返品できません。それでなければ返品先住所も教えてもらえませんから

No.1 回答者： ogi_3 回答日時： 2023/11/27 19:24

注文者都合であっても、「未使用かつ未開封の場合」は商品代金（税込）は返金されます。

返品送料は注文者負担です。
また、商品に不良や不具合が有れば事業者都合として返品できます。
詳しくはヘルプをご覧ください。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/displa …