No.3ベストアンサー
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>予約の記録で照会しただけですよね?
過去に利用した覚えがあるんだよね?
経営支援ソフトの類いを取り入れて顧客情報を管理していると、電話番号を入力するだけで、名前だけで無く、「いつ、何人が、どのようなプランで」といった利用履歴が画面に表示されたりするし、ナンバーディスプレイと連動していて、着信した時点で自動的に顧客情報が表示されるシステムもある。
”おそらく”だけど、予約管理と顧客管理が連動したシステム上で、予約者の電話番号を入れたときに、登録された顧客情報が表示されたモノと思われる。
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