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久しぶりに、マイソフトバンクを開いたら、iTunesサイトでiPhoneから購入したり見に覚えの無い

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久しぶりに、マイソフトバンクを開いたら、iTunesサイトでiPhoneから購入したり見に覚えの無いApple iTunes/APP Storeという名前から、引き落としされていることに気づきました。
色々ネットで調べてサブスクリプションで購入履歴見たのですが、やはり何も購入してなかったです。
問い合わせしたくても

電話番号載ってないですし
こわいです

詳しい方教えてほしいです！！！

「久しぶりに、マイソフトバンクを開いたら、」の質問画像

質問者からの補足コメント

  • すいません画像間違えてしまいました！
    こちらです↓

    「久しぶりに、マイソフトバンクを開いたら、」の補足画像1
      補足日時：2023/01/21 21:10
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A 回答 (2件)

No.2ベストアンサー

  • 回答者： kikyuuu
  • 回答日時：

iPhoneは一度購入すると継続課金されるのが多いので、注意してください。



とりあえずその画面のダウングレードオプションで無料の5GBを選択。
次に設定アプリ→(自分の名前)→サブスクリプションで自動課金されているアプリがあれば全て削除してください。

なければソフトバンク乗り換えていいと思います。
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この回答へのお礼

Appleに電話して解決しました。
お返事ありがとうございます

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お礼日時：2023/01/23 11:00

No.1

カスタマーサポートに連絡すればいいはず。


https://www.softbank.jp/mobile/support/contact/
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