化粧品の販売員をしています。
会社がお客様は神様扱いで困っています。
たとえば、
「化粧水が欲しい」というお客様に対し
こちらが「化粧水でお間違いないですか?」と聞いて
ちゃんと商品も見せて
使い方の確認までしたのに
あとから「やっぱり欲しかったのは乳液だった」だと言われた場合
明らかにお客様が100%間違えているの
に
会社はぜんぶ販売員のせいにします。
会社いわく「お客様の中に非がある人なんていない」と。
何かあればどんな理由だろうとぜーんぶ販売員が悪いのだと。
そして私たちは毎回、会社に怒られて反省文みたいなのを提出させられたりします。
このような会社どう思いますか?
ストレスがすごいので転職した方がよいでしょうか?
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