ダウンロードしたMSオフィス2021wordの全てのファイルが開けません

ダウンロードしたMSオフィス2021wordが全て開けません。
MS onedrive、googleドライブ、メール添付ファイルからの保存したwordが開けません。つまりネット環境を経由したファイルが開けません。usbメモリに保存したものは開けます。
また、クラウド等に保管した同一のファイル、他のpcでは開くことができます。
その他のネット機能については問題ありません。

とりあえず、wordのアンインストール→インストール、セーフモードからの起動、復元ポイントからの起動等行いました。状況変わらず。

・windows11home オフィスはword2021のみ

最悪osのリカバリーしかないのかと考えています。
何か解決方法があれば教えてください。
よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： tititi3 回答日時： 2023/11/17 11:26

これ（下記参照）はどうですか？

https://www.city.hachinohe.aomori.jp/material/fi …

この回答へのお礼

ありがとうございました。試しましたが、解決しませんでした。ご回答嬉しかったです。

お礼日時：2023/11/24 12:00

No.2 回答者： kikyuuu 回答日時： 2023/11/17 11:35

お使いのセキュリティ対策ソフトがブロックしている可能性がありますので、

一度オフにしてダウンロード→開くまで試してみてください。

あとはファイルを右クリックしてプロパティーを開き、全般タブにあるセキュリティの所で許可するをチェックしてから開いてみてください。

参考になれば

この回答へのお礼

ありがとうございました。試しましたが解決しませんでした。ご回答嬉しかったです。

お礼日時：2023/11/24 12:00