至急!
ラクマにてRICOHのトナーという商品を販売しました。
https://aucview.com/yahoo/n1117731842/
購入者から直接送り状は貼らないで欲しいとコメントが来ていましたが、日常生活が忙しく見落としてしまいました。
箱を2つ売ったのですがそれぞれ紐で結び交差した部分に送り状を貼ったので、ベッタリではないから問題ないかなと思っていました。
商品が到着し購入から
これでは商品価値が大幅に下がってしまう、4900円で取引していたのですが、3万円なら取引を成立させる。
難しいなら返品交換希望とのことです。
価値観の違いですが、私はあくまでダンボールの中身に商品価値があり中身が問題なら多少ダンボールが傷ついても問題ないと思っていました。
過去に何度も同じ商品を取引していますが、初めてこのようなことを言われました。
メッセージを見落とした私が問題なのですが、購入前に発送についてコメントして欲しかったという思いもあります。
これは返品または値下げに対応するべきでしょうか?
A 回答 (3件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.3
- 回答日時:
小売業の仕入れと運送会社の間でも、梱包用段ボールに対して、似たような問題が昔からあります。
つまり、運送中に商品が入っている輸送用ダンボールに傷が付いていると、返品されるのだそうです。もちろん商品や商品パッケージ自体には、全く問題がない場合です。
質問者さんの場合は、輸送用段ボールではなく、商品パッケージ自体の劣化になるわけですから、購入者が返品要求されたなら、返品を受けるか、値下げに応じるのがいいと思います。
No.2
- 回答日時:
「4900円で取引して」「3万円なら取引を成立させる」のなら、
貴方は滅茶苦茶、儲かってんじゃないの?
なお、購入者から「直接送り状は貼らないで欲しい」と言うのは、多分転売目的だったのでしょうね。
個装カートンも商品の一部ですよ。
>「私はあくまでダンボールの中身に商品価値があり中身が問題なら多少ダンボールが傷ついても問題ないと思っていました。」とは、貴方の個人見解です。
だから注文者は注文時にコメントしていたのでしょ。
>「購入前に発送についてコメントして欲しかった」
だから注文者は注文時にコメントしているじゃないですか。
>これは返品または値下げに対応するべきでしょうか?
はい。当たり前です。貴方に非があります。
値下げ対応が嫌なら、返品してもらえば良いでしょ?
注文者は何ら過度な要求はしていないと思いますよ。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
-
あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるあるをこちらに投稿してください
-
フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
あなたが普段思っている「これまだ誰も言ってなかったけど共感されるだろうな」というあるあるを教えてください
-
映画のエンドロール観る派?観ない派?
映画が終わった後、すぐに席を立って帰る方もちらほら見かけます。皆さんはエンドロールの最後まで観ていきますか?
-
海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
帰国して1番食べたくなるもの、食べたくなるだろうなと思うもの、皆さんはありますか?
-
天使と悪魔選手権
悪魔がこんなささやきをしていたら、天使のあなたはなんと言って止めますか?
-
ネットで買ったはいいものの、使わないものなど皆さんどうしてますか? 例えばサイズが合わなかったり、想
その他(ネットショッピング・通販・ECサイト)
-
不良品が届いたのでフリマアプリにて悪い評価をつけたところ あちらから クレーマーと言われ悪い評価をつ
その他(ネットショッピング・通販・ECサイト)
-
ヤフオク 商品発送後(到着後)に返金を求める場合
ヤフオク!
-
-
4
ヤフオクにアダルトVHSビデオを出品したら、出品を取り消された
ヤフオク!
-
5
ラクマで、「支払いしないなら購入しないでください」という評価を複数貰っている方から購入されてしまいま
その他(ネットショッピング・通販・ECサイト)
-
6
教えてgooでむかつく回答があった場合貴方ならどうしますか??てか教えてgooって知恵袋とくらべてど
教えて!goo
-
7
今現在、メルカリやYahooフリマって複数アカウントを所持することは禁止ですか?
その他(ネットショッピング・通販・ECサイト)
-
8
ネットで嫌な奴の事を誹謗中傷しまくってたんですが、相手が発信者情報開示請求を経て、私の事を探しあてま
訴訟・裁判
-
9
無断欠勤5回 遅刻12回 で派遣契約切られました。労働基準法違反なので基準局に電話して現在調査中です
その他(暮らし・生活・行事)
-
10
一体どっちなのでしょうか?? ヤフオクについて 質問1 ヤフオクのあなたの情報は相手側に伝わるか、伝
ヤフオク!
-
11
こういうタイルって切り離して使えるんですか? 直線ではない庭に敷きたいです、切り離して使えたら便利だ
DIY・エクステリア
-
12
助けてください。 ネットの買取業者に送った商品が正規品では無いと言われ、警察へ提出するから返送できな
その他(ネットショッピング・通販・ECサイト)
-
13
不正利用されてメルペイの支払い金額が19万なのですが、色々あり対象外となってしまいました。 もう諦め
クレジットカード
-
14
連投になります。 20万程するあるものをフリマアプリで購入し、ネットの買取業者に投げたところ偽物、非
その他(ネットショッピング・通販・ECサイト)
-
15
ヤフオクに詳しい方!! ご回答頂けると幸いです 質問1 始めて利用し落札しましたが あなたの情報の氏
ヤフオク!
-
16
最近の若者はパソコンを扱えない人もいると聞きますが何故ですか? 事務系など明らかにパソコンを使う事が
会社・職場
-
17
ヤフオク利用者に質問です。 ヤフオクってフリマアプリとかより安く買えたりすることってありますか?
ヤフオク!
-
18
彼女ができません。 マッチングアプリでお茶30分1万円払いますがこれは普通ですか? withやペアー
婚活
-
19
回答の付いてない質問が10コ以上になったら利用停止?
教えて!goo
-
20
今の若い子は本当にお金がないから、食事誘うとき「コースで4000円しますけど本当に大丈夫ですか?」と
その他(悩み相談・人生相談)
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・10秒目をつむったら…
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・【大喜利】【投稿~9/18】 おとぎ話『桃太郎』の知られざるエピソード
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
メルカリは不良品の場合は出品...
-
Amazonの返品について。 気に入...
-
ノークレームノーリターンに変...
-
Qoo10での返品について
-
トラブルなのですが相手が返品...
-
購入後PayPayフリマで値下げす...
-
通販で買った商品が届かず返金...
-
メルカリで相手側が送り先間違...
-
返金をさせてくれないお客様へ...
-
メルカリ でのジャンク品の返品...
-
ZOZOTOWNで靴を買ったのですが...
-
Amazonの返品で、お客様都合で...
-
Amazonマーケットプレイスで違...
-
買った本に汚れありの場合の対応
-
ZOZOTOWNの服がサイズが違い返...
-
オークション:商品説明ミスで...
-
ヨドバシカメラへの返品
-
オンラインゲーム 返金 交換
-
メルカリのキャンセル要求につ...
-
アマゾンで購入した編集ソフト...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
ノークレームノーリターンに変...
-
AmazonやTEMUなどの通販で返品...
-
メルカリは不良品の場合は出品...
-
Amazonの返品について。 気に入...
-
Amazonマーケットプレイスで違...
-
ヤマダ電機で返品可能なのは購...
-
メルカリで相手側が送り先間違...
-
SHEIN返品と返金について。 先...
-
購入直後に値下げしていた商品...
-
メルカリで商品を購入したので...
-
マイケルコースの公式オンライ...
-
メルカリで新品のものを買った...
-
メルカリの未使用に近い商品に...
-
図書カードで買った商品を返品...
-
メルカリで買って数日使って返...
-
アメックスの明細で、前回分口...
-
Yahoo!フリマで購入者から商品...
-
購入後PayPayフリマで値下げす...
-
Amazonで5万円のものを購入しま...
-
メルカリショップにて
おすすめ情報