No.3ベストアンサー
- 回答日時:
食品会社なんて、皆、客の扱いは粗末極まりないものですか?
名の知れた食品会社でしたら、対応が早いかと思います。
しかし、「どこ」「知らない」という食品メーカーしたら、扱い、対応はお粗末極まりないかと思います。
私も以前食品会社に欠陥商品があったので、問い合わせしましたところ、直ぐに代替品を送ってくれました。なので、もしかしたら、質問者様のメールも、後手に回り、対応が遅れているかもしれませんから、電話で再度今回の件に関して連絡するのも良いかと思います。メーカー側は信用第一で食品を扱ってますから、このような対応をしてしまっては、今後そのメーカーの商品を買わなくなってしまいますよね。非常に残念ですよね。
No.5
- 回答日時:
>自販機で飲み物でなかった時なども。
連絡先書いてありますねそれとこれとは訳が違う。
ベンダー故障は、その人だけの被害に留まらず、ベンダーを置いてもらっている設置許可者にも影響が出るよね。
だから書いてあるんですよ。
No.2
- 回答日時:
食品の生産ラインでは、最終的に「商品の重量」を計測して出荷しています。
飴玉の場合も「個数」では無くて、重量で判定します。
重量不足の商品は出荷されない様になっています。
ですから、貴方の場合は「余分に空袋が混じった」という事でして、
飴玉自体が欠品しているという事ではありません。
ちゃんと、規定された個数の飴玉は入っていますから、
憤慨される必要はありません。
ただ、その事を回答として返信してこないのは、対応に不備が有るかもしれませんね。
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