こんばんわ
質問先のカテゴリがこれでいいのかちょっとわからないのですが、質問させていただきます。
1週間ほど前、インターネットでダウンロードをしていたのですが、
ダウンロードして解凍してみると、Q2の接続用ソフトだったので、
すぐに削除をしました。
その時は気づかなかったのですが、
つい最近ネットワーク対戦のゲームをしようとしたら
なぜか相手のホストが見えないという現象が起きたので原因を探ってみたところ、
接続先が自分の契約しているプロバではなくQ2になっていました。
1週間ほど前にダウンロードした時に、Q2用のダイヤルアップの設定が勝手に作られたので、
その時はその設定を削除したのですが、どやら元の設定の方も書き換えられていたようなのです。
長くなってしまいましたが、ココで質問です。
1.設定が書き換えられているとしらずに接続していたとはいえ、やはり料金はちゃんと払うべきなのでしょうか?
また、1週間で気付いたとはいえ、接続時間はかなりあるので、料金もすごいことになってる気がするのです。
どうしても一度で払いきれない場合、分割といったような方法をとることはできないでしょうか?
2.料金明細表がNTTから送られてくる前に、現在の通話料金を知ることはできるのでしょうか?
Q2はちょっとの時間でもかなりお金がかかると聞いてるので、凄く不安です。
どうかよろしくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
1.について
知らないあいだにQ2回線に繋がってたのであれば、支払う義務はありません。
NTTに対して、支払い拒否の手続きが取れます。
(参考URLを参考にしてください。NTT西日本のものですが、東日本でも同様だと思います)
2.について
「116」で聞いてみたらどうですか?
参考URL:http://www.ntt-west.co.jp/info/seikatu/q2/07.htm …
No.3
- 回答日時:
たいへんでしたね。
うちは、ダイヤルQ2を出来ないようNTTに申請しております。
最近は、○○への寄付等という物もあり 利用できればと思うこともありますが、万が一の事を考えて規制をかけてもらっています。
もし、不都合で無ければそうなさっても良いかと思います。
1については、支払う義務は無いと思います。
2については、NTTに尋ねれば教えてくれると思います。以前、知り合いの同居人が頻繁に使い、10万円位になったときに、知り合いに直接「現在○○円ですが支払えますか?」と連絡があり びっくりしてQ2規制をかけると共にその同居人に分割で支払ってもらったという例もあります。
No.1
- 回答日時:
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