スタート>すべてのプログラムからExcel以外のOfficeのソフトを起動しようとすると、Windowsインストーラの画面が一瞬表示された後、
----------------------------------
ショートカットエラー
----------------------------------
この修正プログラム パッケージを開くことができませんでした。修正プログラム パッケージが存在し、アクセスできることを確認してください。またはアプリケーション ベンダに問い合わせ、Windowsインストーラの修正プログラム パッケージが有効であることを確認してください。
----------------------------------
というエラーが出てしまい、起動できません。
デスクトップにあるOutlookのショートカットは大丈夫なんですが…
また、Office Onlineでアップデートを確認しようとすると、“Office のアップデートは必要な更新プログラムを確認できません”と表示されてできません。できればこの解決方法もお願いします。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちは。
インターネット検索で、エラーの言葉を入れれば出てくるはずですが、それを見る限りでは、Windows インストーラでインストールした以前の情報が何らかの影響で削除されたか変更されてしまったということですね。だから、一旦、その前のものを完全に消去してから、再インストールしなければならない、ということのようです。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
"Windows Installer Clean Up" を利用したトラブルシューティング
http://support.microsoft.com/kb/295823/JA/
[OFF] エラー メッセージ : この修正プログラム パッケージを開くことができませんでした ...
参考URL:http://support.microsoft.com/kb/295823/JA/
No.2
- 回答日時:
何らかの原因で、Wordなどのプログラムが壊れている可能性があります。
「コントロールパネル」の「プログラムの追加と削除」で、Office2000を削除し、念のため、再起動してから再度インストールすることをお勧めします。
2つめの問題も、正常にインストーされれば出なくなると思います。
このエラーはアップデートするためのファイルがないということですから、W正常に起動するEXCEL以外のOffice製品のファイルがなくなっているか、壊れているものと推定されます。
この回答への補足
いろいろ試していたら、ファイル名を指定して実行でc:\Program Files\Microsoft Office\Office\WINWORD.EXEなどと打ち込むと起動することが分かったのですが、再インストールせずにこのまま使っていても大丈夫でしょうか?
補足日時:2005/07/09 09:15Windows自体が少し不安定で、パーティションの変更等もしたかったので、全部入れなおすことにしました。ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
お手持ちのOfficeのCD-ROMを入れて「修正」をしてみてはいかがでしょうか?
または、一度アンインストールして再インストールしてみては?
この回答への補足
「修正」とはアプリケーションの自動修復ですか?やってみましたが、
----------------------------------
ショートカットエラー
----------------------------------
が出てしまい、駄目でした。
質問文に書き忘れましたが、Windows XP Pro(SP2),Office 2000を使っています。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・10秒目をつむったら…
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・【大喜利】【投稿~9/18】 おとぎ話『桃太郎』の知られざるエピソード
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
CHKDSK(ボリュームビットマッ...
-
コンパイルエラーが発生しました。
-
なかなか起動出来ないのですが
-
itunes エラー 0xe800003
-
250GB の S-ATA HDD が、128G...
-
Exception Processing Message...
-
例外 unknown software excepti...
-
a disk read error occurredが...
-
ウインドウズが立ち上がりません。
-
DirectX診断ツール
-
メモリ診断中にフリーズしESCキ...
-
Windows XP SP3のインストール...
-
フリーズ+ビープ音
-
デュアルディスプレイ 起動画...
-
壁紙しか表示されない。。。ア...
-
システムディスクを入れてくだ...
-
USBメモリはイメージファイル化...
-
Windows11でシムシティ4は出来...
-
Windows95を起動ディスク無しで...
-
再起動中に電源を切ってしまい...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
CHKDSK(ボリュームビットマッ...
-
itunes エラー 0xe800003
-
DirectX診断ツール
-
コンパイルエラーが発生しました。
-
chkdskのエラーについて
-
起動時に開くウィンドウ。
-
ランタイムエラー216が消えない
-
チェックディスクを取り消したい
-
例外 unknown software excepti...
-
ワードの文章をコピーしようと...
-
デスクトップPCがゲームを起動...
-
ボリュームビットマップエラー
-
エラー状態 0xc0000001
-
NVIDIAドライバーのアンインス...
-
エクセル トラブル
-
MSVCR71.dllがない
-
このエラーの改善方法(バイナ...
-
makewhatis.cron
-
Director Player エラー
-
AviUtl エラー
おすすめ情報