No.3ベストアンサー
- 回答日時:
Yahoo!BBの利用者です。
NTT局内工事が終了とのことで、おめでとうございます。
次は「ネットワーク工事」とありましたが、「回線工事」ではないのですか? もしかするとネットワーク工事とはNTT局とYahoo!BBネットワークとの接続工事でしょうか。一般に利用者とNTT局との工事は「回線工事」と呼んでいるようです。
NTT局内にYahoo!BBが開局してからですが、次のようになります。
1)回線の確保…申し込みのある利用者の回線を確保します。確保できると、「Yahoo!BBサービスモデム発送のご案内」というメールがきて、モデムの発送日を知らせてきます。
2)モデム到着…自分でモデムの設定ができるなら自分でしましょう。(Yahoo!BBの工事のおっちゃんはこちらから頼まないと来てくれません)
モデムの接続といっても、電話から電話線をはずし、スプリッタ(モデムと一緒に送ってくる)という電話回線を2つに分ける装置にさし、片方を電話に片方をモデムに電話コードでつなげるだけです。あとはモデムとパソコンをLANケーブルでつなげればOK。
パソコンの環境設定もモデムについてくるマニュアルを見ながらいじれば終わります(マニュアルはちょっとわかりずらいけど)。
3)NTTの回線工事…NTTから電話が来て、ADSL接続をしていいかの確認をとり、工事を始めます。工事といっても、ただ電話がかかってくるだけです。
4)開通…Yahoo!BBの利用開始
私の場合、1)から2)までが3日くらい、2)から3)までが3日くらい、3)から4)までが1日くらいでした。
私の経験から書きましたので、必ずしも全ての人がこの通りいくとは限らないので注意してください。
>サポートセンターが役に立たない
色々なところでYahoo!BBのサポートについて不満を聞きますが、本来Yahoo!BBは、サポートは基本的にはしないという前提で、サポート費用を削減する代わりに、低料金でADSLを提供する会社です。だから、回線不良などYahoo!BBに起因する障害以外のサポートは有料としています(有料サポートが未だに整備されていないのは問題ですが)。
Yahoo!BBを利用する以上、大抵の問題は自分自身で解決する覚悟が必要です。
分からないことがあったら、このOK Webで助け合いましょう。
あとYahoo!BBは、会社が採算ベースに乗らなかったら、ADSL業務から撤退すると言っていました(今もそのつもりなのかな?)。だから、いつYahoo!BBがサービスを停止してもいい覚悟も必要です。
ちなみに、採算ベースは契約数が300万回線だそうです。
No.4
- 回答日時:
半分信じて、半分疑ってかかれば間違いないでしょう。
期待をしないことが極意です。(期待して全然つながらないよりも、期待しないですぐつながればうれしいでしょう!?)私の場合、ステータスでは8月31日に局内工事が終わり、YBB開通が9月8日ですが、実際には未だ不通です。無事つながった後のサポートを欲しいとは思いませんが、サポート以前の問題です。
もし、本当に工事が完了しているのであれば、あとは、比較的早いと思いますよ。Yahooに限らず、他社もNTT局内工事で手間取っているようですから・・・ただ、開通したという連絡があってもモデム設置まで1ヶ月近くかかっている話も聞きます。比較的スムーズに行く人もいれば、まったダメなケースもあり。
さて、ezoeさんも場合はどうでしょうか?幸運をお祈りします。
参考URL:http://www.2ch.net/2ch.html(ブロバイダーの欄を参照)
私のステータスはNTT局内工事「申請準備中」のままです。
あれって更新してるんですかねぇ…。
みなさんのご回答を見ていると、
我が家のブロードバンド時代は2002年に
なりそうな気がしてきました…。(泣)
がんばれYahoo!BB
No.1
- 回答日時:
宅内配線工事は、簡単ですから自分でも出来ますよ。
申し込みの時に工事を以来していれば、工事のおっちゃんはくるでしょう。
その後、モデムの設定があるのですが、それも頼んだのですか?
説明書を読めば簡単に自分でもできますよ。
私のところは、モデムは送られてきているのですが、局内の工事がまだみたいで、使用できない状態です。
それにしても、Yahooのサポート体制は、悪いですね。
ご回答ありがとうございます。
なんかいろんな人の意見を聞いていると、
設定等は自分でできそうな気がしてきました。
それならおっちゃんは来てくれなくてもいいのかな?
おねーちゃんなら来てくれても構わないんですが…。
それからうちにはまだモデムは送られてきていません。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- FTTH・光回線 フレッツ光加入 ブロバイダについて So-net OCN Yahoo!などよく聞きますが①どこに電話 2 2022/10/18 20:15
- Yahoo!メール yahooメール使用できなくなった。 1 2022/07/05 11:45
- FTTH・光回線 ADSL→光回線、について、初歩的ですが教えて下さい 4 2022/04/23 13:24
- Wi-Fi・無線LAN 【悩んでますWiFi】ヤフーBB 光BBユニット(ソフトバンクロゴ⼊りの⽩い機器)のルーターを使って 3 2022/05/15 09:49
- メルカリ Yahooウォレットについて質問します。 3日前から急にYahooショッピングやペイペイフリマサイト 1 2023/08/20 14:00
- FTTH・光回線 ソフトバンク光を使っています。モデムについて 1 2022/04/01 12:18
- Yahoo!メール フリーのyahooメールが他のメーラーで使えない。 3 2022/08/05 07:52
- FTTH・光回線 ソフトバンク光2年縛り IP電話番号 同番移行出来ない? 光回線変更は面倒で難しいですか? 4 2023/01/07 17:23
- FTTH・光回線 フレッツ光とNURO光などの光回線について。 現在はNTT東のフレッツ光、ギガスマート戸建てタイプで 6 2022/05/09 16:50
- FTTH・光回線 ソフトバンク光2年縛り IP電話番号 同番移行出来ない? 光回線変更は面倒で難しいですか? 1 2023/01/08 21:54
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
モジュラージャックの工事費用...
-
古い団地への引越し・・モジュ...
-
モジュラージャックの配線について
-
ネットにつなげる電話回線の色...
-
電話モジュラージャック工事は...
-
Nuro光戸建てタイプを 関西で宅...
-
【Jcom(ジェイコム)ネットの配...
-
お客様のおかけになった電話は...
-
前入居者の解約ができてなくて...
-
受話器が上がりっぱなしだった...
-
NTTの請求書 NTTコミュニケ...
-
モジュラージャックを2口分岐...
-
0570にかけるのに、携帯と公衆...
-
プロバイダから警告が来ました。
-
残置メタル・・なんですか
-
電話線の修理について
-
ADSL12Mにしたら電話からラジオ...
-
交換機のトランクについて
-
光・ADSL・ISDNの違いについて
-
インターネットの回線がすぐに...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
電話モジュラージャック工事は...
-
黒電話のモジュラー変更工事の...
-
ナンバーディスプレイの契約に...
-
モジュラージャックの配線について
-
ジャンパーとは
-
既出ですみませんがモジュラー...
-
古い団地への引越し・・モジュ...
-
NTTに怒っています。どこに...
-
ネットにつなげる電話回線の色...
-
賃貸で初ADSL、MDF解錠依頼とは?
-
電話線の差し込み口がモジュラ...
-
ADSL加入時の工事区分について
-
局内工事の日の何時から使えるの?
-
電話工事について
-
【Jcom(ジェイコム)ネットの配...
-
NTT代理店の人 訪問勧誘? 騙...
-
ADSLを解約したので配線を撤去...
-
同じビル内での引越しの際のA...
-
同一マンション内の引越しの際...
-
NTT局内工事の待機期間について
おすすめ情報