いつもお世話になっています。

さて家のパソコンなのですが、この2、3日の間に3回ほど、突然まっ白になってハングアップしてしまいます。こうなるどCTL+ALT+DELでも全く受け付けません。再起動すると完全に動くので、ハード的なトラブルでもないようです。

本体も熱はあるていど持っていますが、熱暴走するほどの温度でもありません。ウィルスチェックは何度も行っていますが、特に問題は検出していません。なんの前兆もないので、たいへん困っています。原因及び対処の方法をご教示頂ければ幸いです。

マシンは
  NEC バリュースター VL1000N/8
  メモリ         384MB
  HDD         55GB
  OS  XpSP2(パッチはすべてあてています)
  

A 回答 (3件)

>ページをみている限りクリーンインストールは対象外のようですね。



はい。クリーンインストールは自己責任で問題解決しなければなりません。
デバイスドライバが原因だと思うのですが、アップデートできないとなると解決は難しいですね。
できれば、もう一度リカバリをして、アップグレードインストールされることをお勧めします。
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この回答へのお礼

新しいハードは特にいれていませんので、デバドラが原因とも思えないのですが・・・リカバリーは考えるだけでぞっとしますので今回は1週間前の復元でやってみました。(症状がでたのが3日ほど前からですので)

これでまた再発したらリカバリを考えます。ご教示ありがとうございました。

お礼日時:2005/12/17 12:22

>Meが入っていたものをXpに入れ替えていますので、そのまま適用できるかどうかがよくわかりません。



アップグレードされたOSについての情報も121wareにあります。
http://121ware.com/support/pc/winxp/
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この回答へのお礼

ご教示ありがとうございます。やや不正確な表現をしてしまいました。Xpはアップグレードではなく、クリーンインストールをしたのです。(以前、98からMeにしたときに痛い目にあっていますので、最初はXpにアップグレードを見送っていたため、アップグレードの有効期限が切れてしまいました) 

ページをみている限りクリーンインストールは対象外のようですね。

お礼日時:2005/12/16 17:16

ハードウェアを増設していませんか?


増設していればそのハードウェアのデバイスドライバのアップデートを試みて下さい。場合によっては外すことも検討して下さい。
また、購入後に追加したアプリケーション、特に常駐ソフトが有ればそれを削除してみて下さい。
また、121ware.comにアップデートモジュールがアップされています。未適用であれば適用して下さい。
http://121ware.com/
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この回答へのお礼

早速のご教示ありがとうございました。ハードウェアはメモリを増設していますが、相当以前ですので問題はないかと思います。121ware.comですが、もともとMeが入っていたものをXpに入れ替えていますので、そのまま適用できるかどうかがよくわかりません。一度121ware.comにアクセスしてみます。

お礼日時:2005/12/16 07:32

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