No.4ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちは。
私の猫のかかりつけ病院。
・24時間対応
必ずしも診察をするワケではないが、電話で緊急時の相談にのってくれる(状況によっては診察をしてもらえる)
・料金が明確
料金設定がきちんとしていて、納得がいく金額であり、明細を発行してくれる(料金表がある)
何をしたからこの金額である、という説明もしてもらえる
・先生が複数いて引き継ぎもちゃんとしている
交代で休みを取っているようですが、緊急や入院等の引き継ぎ連絡がされているようです
・待ち時間の長短
いつも待っている人が多いので、待合室に順番が表示されるモニタがあり、大体の時間がわかる
・トリミング併設
予約を入れておけば時間もわかり、診察も一緒にしてもらえる
・待合室に水道がある
ペットに水を飲ませるための器も置いてあり、手も洗える
とまぁ、こんなところで。
今のところ、ここ以上の動物病院を知りません。
書いてある内容だけでも、す、すごい!
こんな、いい病院があるんですねぇ。。
私も、犬と同居している身なので、連れて行ってみたいと思いました。。
こんな、病院がたくさん増えてくれるといいですよね!
伝えておきますね。ありがとうございました。(゜▽゜*)
No.11
- 回答日時:
掛かる方としては
1、病気の説明をきちんとしてくれること。
2、その病気に対してどんな治療をするか説明してくれる事。
3、どんな薬か説明してくれる事
4、料金が安くて明瞭な事。
5、大きな大学病院みたいな所とパイプを持ってる事
6、駐車場がある事
7、緊急時に時間外でも対応してもらえる事
8、電話での相談も気軽に応じてくれる事
今掛かってる先生はとっても親切で、家から片道30分以上掛かりますが、
どうしてもそこに行ってしまいます。
専門用語を使わず、きちんと納得がいくまで説明してくれてワクチンなど
直接注射で薬を身体に入れるときは、副作用の話まできちんとしてくれます。
病院に連れていかなければならない時、飼い主ははっきり言って動揺してるものです。
それを少しでも和らげてくれるような先生はどんなに遠くても信頼して通うと思います。
これから開業との事、大変でしょうががんばってください。
>病院に連れていかなければならない時、飼い主ははっきり言って動揺してるものです。
そうですよね・・・人間なら、少しは自分と照らし合わせることができるのだけれど、なかなか、どうしたのか分からないことが多いですものね・・・
>それを少しでも和らげてくれるような先生はどんなに遠くても信頼して通うと思います。
私たちでも同じですものね!自分の気持ちに共感してくれる先生にかかりたいと思いますもの・・・
ありがとうございました。しっかり伝えておきます。(゜▽゜*)
No.10
- 回答日時:
1.病気を治療して診るだけではなく、ペットのしつけに関してもアドバイスしてくれる先生。
(犬の問題行動など)2.始めて診察を受ける時(特に小犬)は、怖がるので
不安・ストレスを除くためすぐに診察せず、小犬とのコミュニケーションをとってから、診察して欲しい。
3.何でも気軽に相談できる先生。
4.緊急時は時間外でも診て貰える病院。
5.駐車場が必ずある事。
6.東洋医学の鍼治療などもして欲しい。(以前シーズーがぎっくり腰になった際、普通の治療では無理で、結局車で数時間もかけて、鍼治療ができる動物病院まで出掛けた。)
ちょっと欲張り?以上6点です。
しつけは、アドバイスしてほしいですよね。
鍼ですか・・・TVでは見たことがあります。私は、よく分からないのですが、
聞いてみますね。。
貴重なご意見、ありがとうございました。(゜▽゜*)
No.9
- 回答日時:
以前、うちの子が大きな病気にかかった時、様々な検査をして手術しました。
その時、先生が丁寧に説明して下さったのがとても嬉しかったです。○○のために○○という検査をします。○○というような(手順の)検査です、と。そして検査結果や手術の時も、私は難しい生物学のような事は全然分かりませんが、図を書いたり時には専門用語もありましたが、詳しく丁寧に、知識のない私でもなるべく分かるように説明して下さいました。全部が全部100%理解できたとは言いません。ですが「言っても多分、分からないだろう」と簡単な説明で終わらされるより、私達飼い主が納得したいという気持ちのために、難しい事も根気良く説明してもらえた事は、とても嬉しかったです。手術。。。大丈夫でしたか?
元気になっていてくれれば良いのですが・・・
とってもいい先生だったのですね。
説明を一生懸命、飼い主の方に分かってもらおうという気持ちを持ってしていただけると、なんだか、治療も一生懸命してくれると思えますものね。
ありがとうございました。伝えておきます。(゜▽゜*)
No.8
- 回答日時:
初めまして!
私が住んでいる町は、私が引っ越した当時は
町内に動物病院がなく、隣町まで通っていました。
現在は、動物病院が出来ました。
かかりつけの病院の先生は、どんな小さな事でも相談に
乗ってくれ、専門用語等を使わず、わかりやすく説明
してくれます。
電話での相談も面倒くさがらずに、親切にお話してくれます。
ご夫婦でやっておられるので、アットホーム。
そして、トリミングもやっています。
サービスとして、受付に「迷子札」(首輪に簡単に
取り付けられるもの)があり、自由にもらえます。
(病院のマーク?かわいい犬とネコの絵が書いてあり
名前・住所・電話番号が記入出来るようになっていて
我が家も愛用しています)
駐車場も広く、分かり易い場所にあり、清潔感あふれる
かわいらしい病院です。
急患も受け付けてくれますが、こちらとしては、真夜中
って「迷惑カナ~」って思っちゃいます。
なので、24時間とまではいかないけど、(先生も大変
だろうから・・・)夜遅くまでやってるとか、夜7時
位から夜11時位までやっていたら、何かあったときに
安心です。飼い主側として。
仕事帰りに寄れるし・・・。
なんだか、読んでいるだけでも、ほのぼのしていて、
いい雰囲気という感じですね・・・。
「迷子札」ですか。かわいいくて、つけたくなっちゃうのならいいかも・・・
いなくなって、見つけてくれた人が、連絡しやすいですものね。
病院の名前が入っているなら、連絡先は、2つ!!
いいですね。伝えておきます。
ありがとうございました。(゜▽゜*)
No.7
- 回答日時:
動物病院開設、すごいですね。
頑張って下さい。私の希望は
・駐車場があること(場所によっては車で連れて行きたい)
・健康手帳がある (そこでどんな診察、処置をしてもらったか後でわかる)
・なんでも聞いてくださいと言ってくれる
(処置前にこの検査はいくらですよ。とか教えてくれる。)
・特に急がないものを無理強いしない (心配なら今度にしましょう。とか)
・受付の人が親切 (これだけで行く気がかわります)
・順番のモニターがある (モニターでなくても後どれくらいで順番がくるか)
・専門用語を使わない。 (わかりやすくしてほしい)
・いつも笑顔!! (とにかく大事)
・むやみに飼い主を叱らない (躾や育て方にいいたいことはあるだろうけど、
毎日自分の子を見てるわけでもないのに、勝手
な推測をされたくない。もちろん、絶対しちゃい けないことをしてたら指摘してほしい)
・HPがある。(だいたい感じが予想できる。そこに診察費などがあればなおいい。)
などなどです。
実際うちの子は元気で健康診断や、ワクチン以外でお世話になっていないので
せっぱつまっていないときのことしかわかりませんが。。。
いい病院になるといいですね。頑張って下さい。
そうそう、そうなんですよね。
健康手帳は、いいですね。
あとで、こんなときどうしたら良かったかなぁと思い返すこともできますよね。
HPですか。意外な穴場でした。ハハハ(^-^;
ありがとうございました。そう伝えておきます。(゜▽゜*)
No.6
- 回答日時:
こんにちは。
私は猫を1匹飼っています。親身に相談にのってくれて、きちんと診察、検査、説明してくれると安心します。飼い主も知識を持っていなければならないんでしょうが、病名や薬の名前を言われてもわからないので。。。
できれば、なにか処置をする前に説明していただけるとうれしいです。
「注射しますね。」っていわれて「何の注射ですか?」じゃなくて「○○のための注射しますね。」というような。。ついでに料金も前もって。。。
病院によって診療費ってずいぶん違いますよね。。。お金がかかるから治療しないってわけじゃないんですけど、昨日ちょっと猫の具合が悪くなって休日当番医の獣医さんにお世話になったのですが、注射2本、座薬、目薬で1万2千円かかりました。実際痛かったです。。。
それと最近私が感じるのは、病院なのに病気の子を連れて行くとなんだか敬遠されるような気がします。健康診断やワクチンのときはいいんですけど・・・。
本当に動物が好きで獣医さんになったんだなぁと感じるような獣医さんがいいですね。(あまり参考にならない意見ですが・・・)
ほんとうですよね。
「これは、今、下痢がひどいので、脱水症状を起こさないように○○します。」
何のための治療なのか、今何をしてるのか
飼い主としては、知りたいですよね。人間といっしょですね。
しっかり伝えます。ありがとうございました。(゜▽゜*)
No.5
- 回答日時:
noopeeさんのかかりつけの動物病院、いいですね~。
(笑)とにかく基本的な部分を押さえていただければと思います。
1.清潔な診療室。(これすっごい大事!!)
2.明確な診療代。
3.飼い主の言うことや見てきたことを、しっかり聞いてくれる事。
4.施した治療や、薬について、キチンとした説明を行ってくれる事。
意外とこういった基本的なことをしてくれない動物病院もあるんです。
後、得手不得手はあるのは仕方ないとしても、犬だから猫だからと区別(または差別)しないで欲しい。
聞いたところによると、動物病院は犬の治療の方が儲かるんですってね。(本当かどうかはわかりませんが・・・)
だから、犬の患者には親切だけど、猫には市販の薬で間に合わせるといった医者もいると聞きます。
(私自身、実際にそのような医者にかかってしまったことがあるんです)
そういう悲しいことをしないで欲しい。
haraponさんのおっしゃるとおり、笑顔の先生は安心しますね。
うちの猫のかかりつけのお医者さんは、丸々してていつも笑顔の先生です。(笑)
お話ししてしっかり説明していただけると、安心します。
こちらからなかなか質問できなかったり、パニくって聞こうと思っていたことを忘れたりする事があるので、診療の最後に一言「何か質問とか気になることがありますか?」と声をかけていただけると助かります。
そういう細かな気配りが、飼い主としてはとてもうれしく、信頼につながるんです。
後はやはり設備ですね。
かわいい我が子を、緊急の対応施設もないような病院には預けたくありません。
うちのかかりつけの病院には、レントゲン等の基本的な物はもちろん、動物用のガス麻酔機器(副作用の一番少ない人間用を使用されているそう)、人工呼吸器、心肺停止時の蘇生器具など、人間の手術をするのと同じくらいの機器がそろっているそうです。
前行ってた病院は、検便というと先生がプレパラートに生理食塩水を垂らして、顕微鏡で覗くだけという恐ろしく理科の実験的な事しかしてくれませんでした。
今の所は、10分ほど待てば細かな成分分析までしてくれます。
もちろんその分診療代は前の病院に比べれば割高ですが、最初から精密な検査を行っていれば病気の原因発見も早く、後々かかる費用はぐんと減ります。
それと、車の免許や、病院に行く足がない人のために、送迎サービスがあるとうれしいです。
お友達によろしくお伝え下さい。
良いお医者さんになって欲しいな~。(^-^)
がんばってくださいね!とお伝え下さい!!
親身になってくれて、笑顔で接してくれるのって、本当に安心しますよね。
うなずけるご意見ばかりです。ありがとうございました。
しっかり伝えますね。(゜▽゜*)
No.3
- 回答日時:
こんにちは、miakiさん。
ご友人の病院開設おめでとうございます。私が動物病院に求める事なのですが、人間と同じような事を求めます。人間だと夜間でも緊急病棟がありますよね?動物も深夜いきなり具合が悪くなる事があると思うのですが、その時に対応してくれたりするとうれしいです。今あまり深夜に受け付けてくれるところってないんです。
後は病気やケガの場合、どこがどのように悪いのか。動物は人間と言葉を交わせないですから、代わって教えてくれたり、処方する薬はどのようなもので、どのような効果がある、という事を丁寧に教えてくれると信頼感が沸きます。
後は本当に人柄でしょうか。笑顔の多い先生は安心しますね。やはり安心できない方には大事なペットを預けられないですし。
入院設備が整っているのも重要かと思います。後、些細なことなんですけれど、掃除が行き届いている!これって意外と重要です!病院において、清潔なイメージほど重要なものはないんじゃないでしょうか?
と、希望をつらつらと書いてしまいましたが、頑張ってくださいとお伝え下さい。ペットのお医者様はたくさん居ても、「良い」お医者様は残念な事に、そんなにたくさんはいませんから。
そうですよね!
ペットを飼っている方にとっては、家族同様ですものね!
人間だからとか、動物だからとかではなく、
きちんと、対応してもらえるところが一番!
自分が、同じ立場だったら、入院&通院したいと思うところとかんがえればいいのかな?
貴重なご意見ありがとうございました!
しっかり伝えますね。(゜▽゜*)
No.2
- 回答日時:
考えたら色々あるんですが、
地域の訓練師さんや、しつけ教室などの情報は持っていて欲しいです。
あと、いつも思うのは待合室。
「うちの子は大人しいから」とかゆって放してらっしゃる方には困ります。
いつも何とかならないのかなって思うのですが、
病院の設計から考えないと無理なんでしょうね…。
以前行ってた所は、ペットフード(サイエンスダイエット)の試供品が置いてあって、
いつも貰って帰りました。嬉しかったなぁ♪
こうゆう風に意見を聞くのってすごく良いと思います!
きっと素敵な病院が出来ると思います。
頑張ってください(とお伝えください)!
ペットフード(サイエンスダイエット)の試供品が置いてあったんすか?
すごいですねぇ&うらやましい!
そうそう、しつけってなかなかうまくいかないんですよぇ・・・
しっかり、伝えておきます。
ありがとうございました。(゜▽゜*)
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