SB Audigy Platinumインストールに関して

今年の初めに標記サウンドカードを購入しましたが，
添付CDの挙動が不安定で困っています．
サウンドカードのセットアップを行おうとして，
このCDをCD-ROMドライブに挿入しますが，

1)「ギューンギューン」とCDを読んでいる状態が続きフリーズしたり，
2)自動実行が正常に始まりAudigyのインストールが始まっても，
97%経過したところでCDが挿入されているにも関わらず「Audigy CDを入れてください」のようなダイアログが表示されインストールが正常に終了しない．

といった症状が出ます．
1)の場合はOSを数回再起動していると自動実行が始まるときがあり，
2)の症状に移行します．
2)の場合は，CDを一度取り出して挿入しなおしても駄目で，
セットアップのタスクを強制的に終了して対処しています．
これでも一応音はでるようになるものの，
見えない所で悪さしないか不安です．
また，97%でタスクを強制終了した状態で
CREATIVEサイトのアップデータは正常に実行でき，
実使用上問題ないです．

マシンのスペックが足りないのかと思い，
またパソコンを買い換える時期と考えていたので，
下記の通りマシンを自作しましたが，症状は変わりませんでした．

従来マシンスペック 自作機
CPU: Athlon TB 800MHz SlotA
M/B: ASUS K7V
Memory: N/B 256MB SDRAM
OS: Windows98 SE

新マシンスペック
CPU: Athlon-MP 1600+ Dual
M/B: ASUS A7M266-D
Memory: N/B 256MB Registerd DDR
OS: WIndows XP Professional

共通パーツ
電源ユニット: AMD対応電源350W
ケース: WINDY JAZZ LV アルミケース
VGA: Matrox Millenium G550
CD-ROM: RICOH DVD+RW MP5120A
FDD: N/B
HDD: IBM DTLA305030

情報お持ちの方よろしくお願いします．

No.1 回答者： chikamin 回答日時： 2002/03/20 06:15

添付されているソフトがwinXPに対応されていないのが含まれています。

最初のAudigyなんとやらだけがXP対応だと思います。また、これだけインストール
すればいいとおもうのですが？全て削除してから再インストールしてみてください。
これでだめでしたら、OSの再インストールからやりなおし、一番目にAudigyなんとやらをインストールすれば解決するとおもいます。CDのバージョンが古いようでしたら、
HPから新しいのをあらかじめダウンロードしておけばいいでしょう。
サウンドがオンボードでしたら、忘れずにOFF。それにしても、インストールの
問題が多いベンダーのような気がします。

この回答への補足

まず，Audigyのインストールが97%で停止し，
質問にあるような状態になります．
Win98SE使用時に2，3回OS再構築しましたが，
結果は変わりませんでした．
BIOS設定でオンボードサウンドはOFFにしてます．

CDはサウンドカードに添付されてきたものですが，
CREATIVEのサイトから最新版をDownLoadできるのでしょうか．
探してトライしてみます．

補足日時：2002/03/22 23:43

No.2 回答者： chikamin 回答日時： 2002/03/23 10:14

残り３％が気になりますが、ドライバもきちんと働いているようですので

他にOSの相性ということになるんでしょうか？
私のも自作機ASUS/P4B266ですが、最初インストールに失敗し、標準フォーマットを行い２度目はすんなりいきました。最初と再度の違いは、PCIにカードが在る無しのちがいでした。失敗の原因はよくわかっていませんが、OSインストール後一番目にサウンドドライバをインストールしたこと、余計なソフトを入れなかったこと、最新のアップデートファイル使用のいずれかが効を奏したものと思っています。
これだ！というのが示せずすみません。