ソニーVAIOのPCV-HS22BL7を使用し、OSはXP、プロバイダーはケーブルテレビです。
先日、ネットを利用し、悪質なサイトから不正に、「請求書」をデスクトップ上に貼られて、PCを立ち上げるたびに貼り付いています。
ちなみに、10,20分で1度消え、しばらくするとまた現れます。
ウィルスソフトは入れてません。それを入れれば、自然に退治されるのでしょうか?もし、それを入れなくても、貼り付かないようにするには、どうすればいいでしょうか?そのサイトのホームページアドレスは、履歴を消してしまったためわかりません。どなたか、請求書が貼られないような手段がわかれば助かります。よろしくご教授ください。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
まず、必要なデータをCDやDVDまたは外付けのHDDにバックアップをとっておいてください。
必要なデータとは、消えてしまっては困るデータのことです。
例えばメールアドレスやインターネットのお気に入り他にも、自分で制作したデータなどです。
バックアップが完了の後、スタート→すべとのプログラム→VAIOリカバリールからリカバリーを選択して、パソコンのデータを買ったときの状態に戻します。
そしたら、ウィルス・スパイウェアなどパソコンに悪影響を及ぼすデータが消えてますので、その他とにすぐにウィンドウズのアップデート・ウィルス対策ソフト・スパイウェア対策ソフト・ファイアーウォールを有効にしてください。
インターネット使うのであれば必ずウィルス対策ソフト・スパイウェア対策ソフト・ファイアーウォールは有効にしておかなければパソコンは無防備の状態になるので、予期しないデータの流失またはデータの消失・パソコンののっとりにあい操作できなくなることもあります。
キングソフトからフリーのスパイウェア対策ソフトもありますので使ってみてください。
参考URL:http://www.kingsoft.jp/is/antispy2006free.htm
No.7
- 回答日時:
現状では、どのようなことをしても直らないです。
解決方法としては、リカバリして、パソコンを初期化して、
ウイルス対策ソフトとスパイウェア対策ソフトを使うことです。
質問にあるように、ウイルス対策ソフトを使えば自然と治るのかという、あなたのズボラな考え方に対して、
「インターネットを使う資格はない」と回答しておきます。
あなたのような人のパソコンがコンピュータウイルスに感染して、他のパソコンにウイルスを巻き散らかす、
ゾンビパソコンになっていて、被害を大きくしているのです。
すぐにでも、ネットの接続を止めて、リカバリしてください。
それとも、あなたからウイルスが蔓延していたときに、企業などのパソコンに入り込んでいたときの、
すべての損害賠償責任を負えるというのであれば、それまでですが。
お礼遅くなりましてすみませんでした。その通りだと思います。すぐにそうして、ごめいわくかからないようにします。ありがとうございました。
No.6
- 回答日時:
回答者がいい方ばかりなので、親切ていねいに書いておられますが、私は厳しいことをひとこと言わせてもらいます。
ウィルス対策ソフトも導入しない人にインターネットをやる資格はありません。ほかの人のパソコンに次から次へと感染したらどうするんですか。あなた1人の問題じゃないですよ。みんなが迷惑します。
No.5
- 回答日時:
いずれにせよ、ウィルス対策ソフトの購入をして、それから大規模なリカバリーが必要なようですね。
大規模な、というのは、最近のウィルスは、ハードディスクに保管されているシステムバックアップにも感染して、リカバリーしてもまた出てくるらしいですから、本当にパソコンをまっさらの状態に戻さないとだめだということです。
必要なデータのCD-ROMなどへのバックアップはもちろんですが、ネットワークやメールの設定は紙に書き写すこともおすすめします。
そして、リカバリディスク(DVDかCD-ROMだと思います)からシステムを起動して、ハードディスクを全部フォーマットしなおしてください。
それから、システムの再インストール→ウィルス対策ソフトの導入→ユーザファイルの書き戻し→検疫→ネットワーク接続、という順で作業することになるかと思います。
時間がかかりますが、がんばって!
No.2
- 回答日時:
”スパイウェア”に侵入されましたね。
参考URLを熟読の上対処してみてください。
なお、ウィルス対策ソフト(お書きのウィルスソフトとは”ウィルスそのもののこと”、間違った使い方です)を導入していないとなると、これ以外にもいろいろ感染していそうです、というかしていないわけありません!
この回答を見られたら即、(他の被害拡大を防ぐため)ネットワークからそのPCを隔離したうえで最寄のショップに対策ソフトを購入に出かけ、戻られたら直ちに導入してください。
参考URL:http://www.higaitaisaku.com/menu5.html
No.1
- 回答日時:
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