選択されたメッセージを移動できませんでした。
エラーが発生しました。
というダイアログが出ます。
どうしてでしょうか?
今まで(約半月前くらいまで)は問題なく使用できていましたが、あるときから、受信メールの削除を行うのに「削除:(赤ばってんマーク)」をクリックしても消えなくなりました。(無反応)すべてのメールがそうなのではなく、半分くらいがそのようです。そこでやむなく、このメッセージを「削除済みアイテム」フォルダへ移動しようとするのですが、このようなエラーが出ます。エラーのメールと正常なメールの共通性はわかりません。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
削除できるメールとできないメールがあるのなら、メールが壊れている可能性がありますね。
迷惑メールの場合、故意に削除できないようにしているのか、削除できない事もあるようです。
削除するメールを選択し、Shiftキーを押しながら Deleteキーを押して削除できるか確認してください。
(削除済みアイテムに移動せず、メールをそのまま削除する方法です。)
これで削除できるのなら、削除済みアイテムに問題があります。
削除できない時は、フォルダを作り直す必要があります。
必要なメールも、削除できないメールに含まれていると思いますから、ほかのフォルダにメールをコピーできないか確認します。
メールを選択し、右クリック→[フォルダにコピー]をクリックして、メールがコピーできるか、また コピーしたメールが削除できるか確認します。
この回答への補足
シフト+DELで消すことができますが、DELで「削除済みアイテム」へ移りません。
削除済みアイテムが壊れているようですね。
ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
メールが壊れているか、受信トレイの不具合かと思います。
データのバックアップを取り
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja
OEを再インストールすることをお奨めします。
http://support.microsoft.com/kb/263837/ja
No.3
- 回答日時:
既にANo.1 Lum999さんの回答で問題は切り分けできているようですが、おそらく削除済みアイテムのサイズが2GB近くになっているのでしょう。
サイズの小さなメールは削除できて大きなメールは削除できないという状態では。Outlook Expressを終了し、削除済みアイテム.dbxファイルを削除すれば解決すると思います。
今後のために下記のANo.3, 4をご覧下さい。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2629782.html
No.4
- 回答日時:
Shift + Delete で削除可能なら、削除済みアイテムに不具合が発生しているみたいですね。
削除済みアイテムを開き、「編集」→「[削除済みアイテム]フォルダを空にする」を実行したあと、「ファイル」→「フォルダ」→「最適化」を実行してみてください。
途中でエラーメッセージなどが出る場合は、削除済みアイテムが壊れているので、削除済みアイテム.dbxを削除します。
http://support.microsoft.com/kb/880553/ja
バックアップのページですが、手順1~7を実行してメールデータのフォルダを開きます。
開いたフォルダの中にある "削除済みアイテム.dbx" を削除します。
Outlook Expressを起動して、メールが削除できるか確認します。
みなさんありがとうございました。
削除済みアイテムが肥大しているからのようでした。
一旦、全てをバックアップ(COPY)し、新規で作成しました。そうすると快適に動作するようになりました。
お世話になりました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 迷惑メール・スパム gmailの過去のメールを一括削除する方法について 3 2023/04/19 05:27
- その他(メールソフト・メールサービス) thunderbirdのメッセージフィルター 2 2022/08/16 19:43
- Gmail ThunderbirdでGmailを削除しても戻ってきてしまうので、とても困ります。 2 2022/07/07 16:38
- Outlook(アウトルック) Outlookでメールをデリートキーで削除した場合における、メールの移動先フォルダを変更したい。 2 2022/10/31 00:53
- その他(ソフトウェア) 特定のpremiere proのファイルが開けなくなりました。 1 2022/11/16 12:31
- その他(メールソフト・メールサービス) サンダーバードでメールが受信されない 10 2022/03/24 17:00
- Outlook(アウトルック) 未読ならば受信トレイから削除する 2 2023/02/12 19:21
- Yahoo!メール PS4の事で質問です メールアドレスを変更の際、受信出来ず困ってます 私は今までPS4のアドレスはP 1 2022/07/28 17:06
- LINE LINEのスマホ機種変更時の移行失敗の復旧 1 2022/06/20 14:52
- ネットワーク ニフティメールのiPhoneとWin PCでの運用 1 2023/03/30 11:19
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
gmailの受信数千件を一度で消す...
-
yahooメールは受信箱は一万件以...
-
WINメールがなくなるのでOUTLOO...
-
Thunderbirdでメールを削除する...
-
OUTLOOKでメールが削除済みに入...
-
Thunderbirdの添付一括削除する...
-
2台のパソコンへ同じメールの受...
-
Mozilla Thunderbirdのフォルダ...
-
メールが無いのに未読メールが...
-
Outlook.comのメールをPC、スマ...
-
メール削除出来ない!!
-
ご意見お聞かせ願います。
-
ゴミ箱のメ-ルが削除出来ません
-
Yahooメールの受信メールの保存...
-
ホルダーに緑色マークがつきます。
-
とあるメルマガについてたPDFで...
-
圧縮しても10MB以上のファイル...
-
Yahooメールに添付されて送られ...
-
メールに勝手に謎のファイルが...
-
gmailでxlsm形式のファイルが送...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
yahooメールは受信箱は一万件以...
-
gmailの受信数千件を一度で消す...
-
WINメールがなくなるのでOUTLOO...
-
Mozilla Thunderbirdのフォルダ...
-
2台のパソコンへ同じメールの受...
-
スパムメッセージがあります。
-
松本さんは絶対に悪くない!
-
Outlook.comのメールをPC、スマ...
-
Office を再インストールしたら...
-
OUTLOOKでメールが削除済みに入...
-
Thunderbirdでメールを削除する...
-
久しぶりにYahooメールを見たら...
-
outlookメールが削除できない
-
Hotmailを一括削除する方法
-
未開封メッセージの削除
-
メール消去法
-
社内メールについて教えてくだ...
-
受信トレイの未開封のメールを...
-
パソコンのメールをまとめて削除
-
メールに添付してきた、写真だ...
おすすめ情報