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状況は、
☆F8よりセーフモード選択→ログイン選択→黒画面(4隅にセーフモード)

☆通常起動、ようこそ画面→壁紙(タスクバー、アイコンなど出ず)

上2通りでやってみたのですがその先が動きません、マウスは動きます
ctrl+Alt+Deleteでタスクマネージャーは出てきますがその中のファイル名指定などは反応しません。

どのような状態なんでしょうか?アドバイスお願いします。

A 回答 (3件)

Windowsのバージョンがわからないので、すこし状況は違うかもしれませんが、情報として参考になるかもしれません。


●Microsoftサポートオンライン
Windows がセーフ モードで起動できない状況
http://support.microsoft.com/kb/199175/ja
コンピュータの起動時にエラー メッセージ "msgsrv32 が原因で mmsystem.dll にエラーが発生しました" が表示され、コンピュータがハングアップする
http://support.microsoft.com/kb/297526/ja

あまり該当する症状がみつからないですが、セーフモードでも起動ができない場合には、システムの中枢部に異常があることが考えられます。
対策を考えますが、場合によってはリカバリー・再インストールを考えなければいけないかもしれません。
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この回答へのお礼

いろいろアドバイスありがとう御座いました。
色々試しましたが(コマンドよりスキャンディスクなど)同じでした、
まだリカバリーは出来る状態でしたので出来るうちにこっちの方が
早そうなのでリカバリー致します。ありがとう御座いました。

お礼日時:2007/03/21 22:24

>どのような状態なんでしょうか?



 おそらく、
1 仮想メモリの不足
2 物理メモリの不足
3 プロセス過多
のどれかでしょう。

 1については、昨日職場に入ったSOTECのPCを高速化のためにいろいろ設定を変えていて、Cドライブのページングファイルを「なし」に設定し、その代わりDドライブに仮想メモリを設定しても、「システムリソースの不足」という表示が出て、起動しなくなりました。PCによっては、Cドライブに仮想メモリを設定しないと、正常に起動しないものもあるようです。下記のページを参考に、Cドライブに今の倍の仮想メモリのを設定してみてください。
http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/speedup/s …

 2と3ですが、いろいろトラブルがあっているようです。以下の項目はどのようになっていますか?

1 メモリの搭載量
2 PF使用量
3 プロセス数

 上記の項目は、

1 タスクバーの何もないところで右クリック
2 タスクマネージャをクリック
3 「パフォーマンス」タブをクリック

すると表示されています。
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この回答へのお礼

いろいろアドバイスありがとう御座いました。
色々試しましたが(コマンドよりスキャンディスクなど)同じでした、
まだリカバリーは出来る状態でしたので出来るうちにこっちの方が
早そうなのでリカバリー致します。ありがとう御座いました。

お礼日時:2007/03/21 22:23

おそらく、システムファイルが破壊されているものと思われますので、WindowsXPのCDもしくは、パソコンを買ったときに付属していたCDをパソコンにセットして起動して、修復を試みてください。

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この回答へのお礼

いろいろアドバイスありがとう御座いました。
色々試しましたが(コマンドよりスキャンディスクなど)同じでした、
まだリカバリーは出来る状態でしたので出来るうちにこっちの方が
早そうなのでリカバリー致します。ありがとう御座いました。

お礼日時:2007/03/21 22:24

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