4月の始めにセブンアンドワイの会員になりました。
そして今日本を注文しようと思い、ログインしようとしたら入力情報が正しくないと表示されました。IDとパスワードの両方を正しくメモしておいたので、間違っていないと思います。
しかしログインできなかったので、始めにIDの確認をするため、「IDを忘れてしまった方へ」のところで登録しておいた生年月日、郵便番号、メールアドレスを入力したところ、正しくないと表示されました。初めて登録したときに登録情報を何度も見直したので、間違っていないはずなのですが…。またメールアドレスの変更もしていません。
IDが分からないとパスワードの確認も出来ないので困っています。また一度退会しようと思い、退会手続きをしようとしたら、やはり登録情報が違っていると表示されました。
ここで質問なのですが、登録情報が消えてしまうことってあるのでしょうか。また、このまま再び会員登録しても大丈夫なのでしょうか。
長文ですみません。ご回答お願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
ログインをクリックした時に出る「Yahoo! JAPAN IDをお持ちの方」という場所に入力してないですか?
その上の「ユーザーIDをお持ちの方、またはIDをお持ちでない方は」の横の「こちらから」という場所から入るのですが間違ってませんか?
あとは全角と半角の区別とか大文字と小文字を間違えてないかを確認してください。
それでも解決しない場合はサポートに連絡するしかありません。
http://7andy.yahoo.co.jp/esb/docs/service/inq/in …
ログインできないので「IDをお持ちでない方」という所から入って質問してください。
回答ありがとうございます。
4月に会員登録して、以前に2回セブンアンドワイで買い物をしているのですが、その時はログインできています。今日も同じ手順でログインしようとしました。また登録情報の変更はしていません。
yeidc823ixさんのご指摘を全て確認してみましたが、やはりログインできませんでした。
サポートに質問してみようと思います。
しかし、とても参考になりました。ありがとうございました。
No.4
- 回答日時:
新たに登録し直すのが良いと思います。
会費など無く無料ですので問題ありません。
ユーザーID作成時に以前のIDを登録してみると既に他の方に使われていますとなると思います。
確認してみては如何でしょうか。
又誕生日や郵便番号を入力して確認が出来ます。
又セブンドリーム・ドットコム経由の登録の場合
「-7DC又は-7dc」を入力していますか?」とあります。
返事が遅くなってすみません。
回答ありがとうございます。
そのまま登録した場合、何か問題になるのではないかと考えていたので、このような回答をいただいてほっとしました。
ありがとうございました。
この場を借りて失礼します。
先日、セブンアンドワイの方に問い合わせのメールを送って、なんとか解決できました。ログインできるようになりました。
皆様のご回答本当にありがとうございました。参考になりました。
No.1
- 回答日時:
今晩は、yahooオークションの会員ではありませんか?
私も、以前セブンアンドワイに登録していましたが、いつの間にか、ヤフーのID&パスワードが、登録内容になっていました。
もしくは、半角数字と全角数字の違いとかはどうでしょうか?
試してみてください。
ご参考までに
早速回答してくださってありがとうございます。
yahooオークションの会員にはなっていません。
また、登録したときに、確か全て半角英数字を使ったので全角数字にはなっていないと思います。
だけど全角数字を使っていたかもしれないので、早速試してみます。
ありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(IT・Webサービス) クレカの認証ワンタイムパスワードが送られてこない 1 2022/10/18 20:29
- Yahoo!メール Yahooアカウントにログインできなくなって困っています。 2 2023/05/16 02:28
- au(KDDI) auスマートパスプレミアム解約できなくて困ってます! 自分の管理不足でお恥ずかしいのですが、詳しい方 6 2023/02/27 13:37
- ハッキング・フィッシング詐欺 フィッシング詐欺サイトについて。 急いで居た為、きちんとした確認もせずに入力してしまいました。 Tw 2 2023/04/17 12:49
- ハッキング・フィッシング詐欺 OKWAVEのログインと会員登録と新規登録 1 2023/04/10 17:09
- その他(悩み相談・人生相談) 大至急!困っております。 LINE clothと言うサイトの7日間無料お試し期間に申し込んだのですが 2 2022/08/30 04:35
- X(旧Twitter) 【至急】twitterを乗っ取られたのでしょうか? 1 2022/09/08 02:34
- Safari(サファリ) 他人にログインしたメールアドレスやIDを知られていたら、Safariの検索履歴を見られる可能性はあり 2 2023/03/15 17:24
- その他(セキュリティ) VPNというアプリ導入後、YahooIDの生年月日が書き換えられてログイン不可能です 4 2023/01/17 00:04
- Yahoo!メール Yahooメールにログインできません 2 2022/12/12 07:46
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
Yahoo!ウォレット - 暗号発行申...
-
ブラックリスト。推測?される...
-
これが出てくるんですがどうす...
-
ヤフーウォレットの、本人確認...
-
Yahoo!ウォレットの支払いの変...
-
Yahooオークションの支払いカー...
-
ヤフオクのIDを変えたい
-
ヤフオクの本人確認にかかる時間
-
YAHOO IDの先頭を大文字にする...
-
ヤフオクのIDを2つ作って出品し...
-
楽天会員から退会して、また新...
-
私は知らない内にヤフープレミ...
-
YahooIDを利用停止されました。...
-
宗教団体からの退会について
-
Yahooオークションの利用停止
-
ヤフーIDについて 昨日今日とヤ...
-
もう10年以上も前に登録したヤ...
-
ヤフオクの芋づる式の利用停止...
-
教えて!Gooのメルマガ配信を停...
-
通販サイトの退会について
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
ヤフオクIDを停止にされてから...
-
通販で年齢詐称してR18もの買う...
-
ヤフオクで垢BANをくらいました...
-
ブラックリスト。推測?される...
-
ヤフー/暗証番号(セキュリテ...
-
無料会員登録しなければならな...
-
ヤフオクの登録情報の変更について
-
メルカリの登録について
-
楽天カード名義について
-
メルカリで、取引がめんどくさ...
-
yahooオークション ヤフオク ...
-
ヤフーウォレットの、本人確認...
-
ヤフオクの2個目のIDのとり方
-
イーバンクでヤフオク利用登録
-
ヤフオク 出品のための住所確...
-
セブンアンドワイについて
-
Yahoo!ウォレット - 暗号発行申...
-
ラクマの住所変更
-
YAHOO IDの先頭を大文字にする...
-
ヤフオクのYahoo!ウォレット登...
おすすめ情報