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1年前から使用している冷蔵庫ですが、冷凍室は正常なのですが、冷蔵室が全く冷えなくなってしまいました。それどころか奥の面が内側に少しゆがんできました。その部分は特に熱くはないのですが、このまま使っていて直るものでしょうか。教えてください。

A 回答 (4件)

>それどころか奥の面が内側に少しゆがんできました。



冷蔵庫の中身をカラッポにして、コンセントを抜き、2日~3日くらい放置してみて下さい。

多分、奥の面の壁の内側に、冷気の通り道があり、ここに霜が付いて通り道を塞ぎ、そのまま霜がどんどん成長して巨大化し、内側から押しているのだと思います。

電源が入っている限りこの霜は融けないので、コンセントを抜いて2日~3日くらい放置しないと融けません(内側から押す位に成長してたら、2日~3日じゃ融け切らないかも)

また、コンセントを抜いて霜取りすると、庫内、庫外に融けた霜の水が出るかも知れません。とゆか、出ます。中と外に水が出ても良いように、雑巾などで防水堤を作っておきましょう。

霜取りが終って霜が取れたら、庫内を丹念に掃除して、出た水を全部拭き取って下さい。水が残ってるとそれが原因でまた霜が溜まります。

また、庫内の奥側の冷気噴出し口の前を、食品等で塞がないように。霜が溜まって冷えなくなったのは、噴出し口を食品で塞いでしまったからです。

3日かけて霜取りしても直らない場合、膨らんだ霜が原因で、何かが壊れた(壁が割れたとか、冷気が作られないとか、冷気がどこかに漏れてる)可能性があるので、修理か点検が必要です。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。少し様子を見てみます。

お礼日時:2007/05/13 13:16

故障です。



恐らく、霜取りタイマー・センサー・サーモ・ヒーター いずれかの故障で、霜が成長し吸排口をふさぎ、氷がせりだして来ていると思われます。
コンセントを抜いて霜を溶かしてもいずれ症状が再現しますので直ちにメーカーに修理を依頼してください。
保証期間中ならなおさらです。
もし期間が多少過ぎてもあきらめず交渉しましょう
いい返事をもらえるかもしれません。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。ちょっと様子を見てみます。

お礼日時:2007/05/13 13:21

一年前ということはまだ保証期間前後と言うことですか?


それだったら直に購入店かメーカーサービスに
連絡した方が良くありませんか。
故障していることは確実ですし、氷を溶かしても
また、しばらくすると同症状になると思います。
多分、部品交換しなければ、問題の解決には
なりません。(保証期間外であっても)
素人で判断する問題ではありません。
サービスだったら、1,2時間で修理してくれます。
食品のロスも最小限ですみます。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。数日様子を見てみます。

お礼日時:2007/05/13 13:19

追記。


>冷蔵庫の中身をカラッポにして、コンセントを抜き、2日~3日くらい放置してみて下さい。
もちろん、冷凍庫の中身と、製氷機の中身も、です。コンセント抜くから全部融けます。

あと、コンセント抜いて霜取り中は、全部のドアを開放して融けた水が外に蒸発するようにして下さい。

それと、冷蔵庫の温度設定のところに「霜取りボタン」とか「霜取りスイッチ」と言うのがあるので、何ヶ月か1回の間隔で「霜取り」を行なって下さい。そうすれば「霜が詰まって冷えなくなる」って事はなくなります。

なお、この「霜取り」の方法は冷蔵庫によって違う(食品を出さないといけないか、入れたままでも出来るか、などが違う)ので、冷蔵庫の説明書を見てください。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。2-3日様子を見てみます。

お礼日時:2007/05/13 13:17

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