バランススコアカードとは何ですか?

最近話題のバランススコアカードとは、一体どんなもの
なのでしょうか？何もわからないので、詳しくお教えください。お願いします。

No.3 ベストアンサー 回答者： enchan55 回答日時： 2002/10/22 15:05

R.Sキャプテン、D.Pノートンが提唱した新しい業務評価システムです

財務的な業績の指標だけではなく、「顧客の視点」・「社内プロセスの視点」・
「学習と成長の視点」によるスコアーカード（得点表）を作成して、
企業内の指標とすべきだと提唱してる事　
たしか社内営業研修でこの様な内容で講師に言われましたよ

No.2 回答者： mimidayo 回答日時： 2002/10/22 13:39

http://japan.crystaldecisions.com/products/cryst …

ここに説明があります

この回答へのお礼

またまた、早速のご回答ありがとうございました。
が、やはり＃1でも書きましたが、よくわかりませんです。

お礼日時：2002/10/22 14:04

No.1 回答者： nyozegamon 回答日時： 2002/10/22 13:36

下記URLを参照してください。

参考URL：http://www.nikkei4946.com/today/0202/12.html

この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございます。
URL参照しました・・・が、頭が悪いので
よく理解不能でした。勉強しますです、はい。

お礼日時：2002/10/22 14:01