canonのプリンター「PIXUS MP370」(複合機です)を使用しています。
インク交換のアラームが頻繁に出てインクが出にくくなってきたので、交換しようと思って蓋を持ち上げたところ、いつもは自動ででてくるはずのプリントヘッドホルダーが出てこなくなってしまいました。後から考えるとその時の蓋の持ち上げ方が中途半端だったような気がしますが、本当にそのことが原因かはよくわかりません。
その後、電源を切って何度やり直ししてもホルダーは出てきてくれません。プリンターを立ち上げた時に少し真ん中のほうに出てくるので何とかインクタンクを入れ替えし、印刷はできるようになったものの、相変わらずホルダーは出てきません。
メーカーで直してもらうとなると10000円くらいかかってしまうようなので、そうなると買い替えないといけないと思うのですが、できれば、直せるものなら直したいと思っています。
そういった現象の原因や直し方などをご存知の方教えてください。よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
プリンタの修理屋です。
ヘッドが交換位置に出てこない場合、2つの原因が考えられます。
ひとつはヘッドエラーでプリンタが正常に動作しない場合です。今回の場合、正常に動作しているようですので、これではないはず。
もうひとつの原因はスキャナ部の開閉センサの破損。
スキャナ部を開けると、本体の上の面(普段はスキャナで隠れているところ)、右端から1~2cmくらい手前から5cmくらいのところに1cm角程度の穴があるはずです。
正常であれば、そこにはプラスチックの部品が上がってきているはずです。
そこに対応するスキャナユニットの裏側に凸があるはずで、スキャナを閉じるとその凸が先ほどのプラスチックの部品を押し込んで、スキャナが閉まったことを認識させます。
時々あるのですが、ここのプラスチックの部品が外れたり破損したりしてスキャナの開閉を検知しなくなります。
部品としては小さいものですが、現在のプリンタでは細かい部品設定がなく、カバーそっくりの交換になってしまいます。
素人さんの修理は、無理と考えておいたほうがいいでしょう。
(ダメ元で分解してみる手もありますけど・・・)
キヤノンの修理代金は2003年から定額修理制度を採用しており、どんな故障でも、どれだけ部品を交換しても一緒の金額です。
MP370の場合、キヤノンの窓口で9,450円です。宅配サービスなどを使えばその分が追加されます。
ただ、少々古い機種ですし、耐久性もけっして高くない機種ですので、買い替えを考えたほうがいいとは思います。
修理代に数千円加えれば、MP470が購入できるはずです。
お礼が遅れてすみません。ご専門の方なんですね、心強いです。
丁寧かつ的確な回答をありがとうございました^^。
調べてみましたところ、ご指摘の通り、たぶんその部品の破損が原因だと思います。
部品1つで使えなくなってしまうとは・・・。
この値段でたくさん機能がついているなんて!と思って買ったのはいいですが、耐久性がないんですね。
やはり安いものは注意して買わないといけないと勉強になりました。
今度買い換える時はもう少し色々検討してから、購入したいと思います。
教えていただいて助かりました。本当にありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- プリンタ・スキャナー プリンター故障? 2 2022/04/03 15:15
- プリンタ・スキャナー インク交換したことを知らせたい 3 2022/07/11 10:17
- プリンタ・スキャナー インクカートリッジからインクを取り出せるか 3 2022/11/17 10:32
- プリンタ・スキャナー ブラザーのプリンターで互換インクが使えるものは? 3 2022/12/02 15:25
- プリンタ・スキャナー キャノンmp490プリンター【エラー番号5400】で【プリンタートラブルが発生しました。電源を入れ直 2 2023/07/24 17:45
- プリンタ・スキャナー 最近のインクジェットプリンターの互換インクカートリッジは販売されていない場合があるのでしょうか? 7 2022/10/05 14:48
- プリンタ・スキャナー canonのMG3630で、紙が詰まっていないのに詰まっていると出て印刷できません。 確認しても詰ま 5 2022/07/20 20:42
- プリンタ・スキャナー 印刷できない 6 2023/06/03 18:09
- プリンタ・スキャナー プリンタ壊れました。新しいの買うしかないかなと思ってます。10年以上前にmp550のキャノンのやつ買 5 2022/07/26 11:18
- BTOパソコン パソコンがつかなくなってしまいました。 原因は旅行前に何も考えずに主電源を切った状態で10日家を空け 2 2022/08/15 20:13
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
印刷機とスキャナでオールイン...
-
複写機とスキャナの違い
-
家庭用複合機EPSON Colorio(カ...
-
Canon プリンターエラー5010
-
スキャナのガラスの裏面の汚れ
-
リソグラフの代わりにモノクロ...
-
パソコンにプリンターからスキ...
-
コピーと原本の見分け方
-
カラーコピーとカラープリント...
-
アドレス記号の読み方を教えて!!
-
両面印刷された書類をスキャナ...
-
コンビニのコピー機を10分以上...
-
複数ページからなるPDFのOCR化...
-
厚い本を見開きコピーする上手...
-
グラボのドライバーが互換性が...
-
abmファイルを開くまたは変換す...
-
DocuWorks Deskでスキャンがで...
-
スキャナーとは?
-
1:500(a3)の図面を1:200(a2...
-
賞状をコピーしたい
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
Canon プリンターエラー5010
-
「複合機」は英語でなんと言う?
-
A4紙をPCへ取り込み(PDF化...
-
分厚い本をコピーしたいとき
-
他のPCにUSB接続したスキ...
-
カラーコピーとスキャナの使い...
-
コピー機とスキャナの違いがイ...
-
複合機から異音が出ます.
-
レーザープリンターで、両面印...
-
プリントヘッドホルダーが出て...
-
家庭用複合機EPSON Colorio(カ...
-
スキャナ+プリンタの複合機の...
-
単体プリンタと単体スキャナー...
-
プリンターとスキャナー
-
複合機の機能で、どれかが壊れ...
-
電話・FAX・コピーの複合機
-
印刷機とスキャナでオールイン...
-
おすすめのプリンタ&スキャナ
-
スキャナーとプリンター
-
漫画の原稿を印刷するのに適し...
おすすめ情報