アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

こんにちは。

現在、下記のような保守環境があります。
保守端末 → ルーター(YAMAHA RTA52i) → ISDN回線 → ルーター(YAMAHA RT57i) → ファイヤーフォール → Server

保守端末から上記のような手順でServerを監視しています。
ところが、何日か接続していないと、相手方のルーター(YAMAHA RT57i)
のISDNランプが消え、接続できないことが頻繁に発生してます。
ルーターに何日か接続がないと切断してしまうといった、Windows
のような設定はあるのでしょうか?
また、相手方の電話回線の不良など、なにか別の原因は考えられるで
しょうか?

因みに、ルーターの電源をオフオンすると一時的に復旧します。

何かお分かりになる方、このような経験がある方、アドバイスを頂け
たら幸いです。

宜しくお願いいたします。

A 回答 (4件)

最初のほうは普通に切断されたログですが、



> 2008/08/13 08:51:02: PP[05/1] IP Commencing: TCP 10.100.XX.XX:1125 > 10.4.XX.XX:5631
> 2008/08/13 08:51:02: PP[05/1] Too soon after last call failure. Call request is rejected

ここはいったん切断してから再接続をしようとした際、あまりにも間隔が短いので拒否したというログです
この値は通常0ですから、

http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/FAQ/UC/forced-d …

の設定をデフォルト値から変えているのが原因ですね
ただ、最大で15秒ですから、16秒以上経てば再接続できるはずです

RT57iのほうでなぜISDNが落ちているかのログが出ていると手がかりがつかめそうですが.........

> また、RT57iのファームのリリースノートを見ましたら、ISDN回線で使用する場合、色々不都合があるようです。
> 現場に行く機会がありましたら、現在のバージョンを確認してきます。

はい、なので最新バージョンであるかどうかの確認をしました
古いものだとISDNの発着信での不具合がいろいろあるようですので
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この回答へのお礼

こんにちは。

とりあえず、ファームを確認し、古いのであれば更新する方向で
検討したいと思います。

現場に行けるのが、出張が発生し次第となりますので、いつになるか
わからず、結果をご報告するのが遅くなりますので、今回はこれで
締めたいと思います。

どうも色々ありがとうございました。

お礼日時:2008/08/13 16:55

こんにちは、お困りですね。



さてご質問の件ですが、当方の所でもヤマハのRT54iを使っています。
Webサーバを立ち上げているので、常時接続の設定です。

>「タイマでの通信の有無を監視して自動切断する」にチェックがあり、
>設定秒数はデフォルトの60秒です。
私の所も、こちらの設定がありますが、常時接続なので
>タイマで自動切断しない(常時接続または手動切断)
という設定にしています。
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この回答へのお礼

おはようございます。
回答ありがとうございます。

「タイマでの通信の有無を監視して自動切断する」
については、当時設定した担当者に確認したところ、
「常時接続ではないため、繋ぎっ放しを回避するための設定」とのこと。

この設定で、他環境は問題ないので、ある時間が経過してから(または一度切断してしまうと)
接続が不可になってしまうのは他に原因があるのではないか?
とのことでした。

ありがとうございました。

お礼日時:2008/08/13 10:01

> 「タイマでの通信の有無を監視して自動切断する」にチェックがあり、


> 設定秒数はデフォルトの60秒です。

これは外部との通信が60秒ない場合は回線を切断するという設定です
通信料金を気にしない(もしくは現状でも専用線的にほぼ常時接続で使っている)のであれば自動切断の設定を外すという手もあると思います
もし行う場合は通信料金に注意してください

RT57iのファームは最新のものでしょうか?
あと、RTA52iやRT57iのログを見ると何かわかるかもしれません
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この回答へのお礼

こんにちは。

RTA52iのログはこんな感じです。

2008/08/13 08:50:52: PP[05/1] IP Commencing: UDP 10.100.XX.XX:1124 > 10.4.XX.XX:5632
2008/08/13 08:50:52: PP[05/1] Calling 03XXXXXX with callback 1B mode
2008/08/13 08:50:55: PP[05/1] Disconnect complete
2008/08/13 08:50:55: PP[05/1] Disconnected cause [Destination out of order(27)]
2008/08/13 08:50:55: PP[05/1] Disconnected by [Remote public network]
2008/08/13 08:51:02: PP[05/1] IP Commencing: TCP 10.100.XX.XX:1125 > 10.4.XX.XX:5631
2008/08/13 08:51:02: PP[05/1] Too soon after last call failure. Call request is rejected
2008/08/13 08:51:05: PP[05/1] IP Commencing: TCP 10.100.XX.XX:1125 > 10.4.XX.XX:5631
2008/08/13 08:51:05: PP[05/1] Too soon after last call failure. Call request is rejected
2008/08/13 08:51:11: PP[05/1] IP Commencing: TCP 10.100.XX.XX:1125 > 10.4.XX.XX:5631
2008/08/13 08:51:11: PP[05/1] Too soon after last call failure. Call request is rejected

また、RT57iのファームのリリースノートを見ましたら、ISDN回線で使用する場合、色々不都合があるようです。
現場に行く機会がありましたら、現在のバージョンを確認してきます。
遠隔で確認できませんでした。
(おそらくルーターかファイヤーフォールの設定ではじかれているものと思います)

現在は残念ながら常時接続ではありません。
「タイマでの通信の有無を監視して自動切断する」は、繋ぎっ放しを
回避する設定で、次回接続するときも拒否させてしまうような機能では
なさそうですので、ここの問題ではないようです。

ログ上で何かお分かりになる点がありましたら、宜しくお願い致します。

お礼日時:2008/08/13 09:56

お互いのルータで、



http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RTA52i/example/isd …

この辺の設定を見直してみてはいかがでしょう
発信制限[ 料金設定 ]で、累積料金、接続時間、接続回数で制限がかけられたりしますので...........
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この回答へのお礼

アドバイスどうもありがとうございます。

双方のルーター共に、
「オプション設定」にて「回線タイマ関連」の部分で
「タイマでの通信の有無を監視して自動切断する」にチェックがあり、
設定秒数はデフォルトの60秒です。

これは、接続中の状態をただ切断してくれるだけの機能だと思っていた
のですが、これによってISDNのランプが消えてしまうかもしれません。
ただ、YAMAHA RTA52iは問題ありませんので、接続する側とされる側で
また違う可能性もありそうです。

この設定値の情報がなにかございましたらお教え下さい。
試してみれば分かると思うのですが、本番機で使用されており、
テストできる環境がないもので、、、申し訳ございません。

お礼日時:2008/08/12 17:20

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