トロイの木馬って何ですか？

今月初めにウイルス感染してしまい、駆除ソフト（ノートン・インターネット・セキュリティ）を使用しました。
それ以来、アウトルックエクスプレスを開くと『トロイの木馬のデフォルト遮断が一致』という文字の書かれた札（？）が画面の右下から現れ、サーバーへの接続は失敗しました、というメッセージが出ます。

どうすれば接続できるようになりますか？
また、トロイの木馬って何なのでしょうか？

どなたか教えて下さい。

No.5 ベストアンサー 回答者： noname#4061 回答日時： 2003/04/25 18:02

Q『コンピューターの名前』と『インターネットアドレス』というのは何なのかをお教えいただけますか？

Aご質問の件ですが　申し訳ないのですが
私はノ‐トンインタ‐ネットセキュリテイ2002を
利用している為　細かい設定画面がみることは出来ません
ですので　宜しければテクニカルサポ－トの方へ
ご連絡ください

お役に立てなくてごめんなさい

テクニカルサポ‐トへの問い合わせ
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/nis/n …

もう少し時間を置けば的確な情報が得れるかもしれません
待ってみるのも一案かと思います

参考URL：http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/nis/n …

この回答への補足

補足欄をお借りします。

皆様、たくさんのアドバイスをありがとうございました。
皆さんのアドバイス通りいろいろやってみましたが、どうも上手くいかないので、また新たに質問を立ち上げてみました。

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=531999

もし宜しければ、またアドバイス下さい。

補足日時：2003/04/25 19:01

この回答へのお礼

何度もありがといございます。

yo1962さんのアドバイス、大変役立っていますよ。
もう少しで何とかなりそうなのですが・・・。

また新しい質問を立ち上げてみますね。

お礼日時：2003/04/25 18:19

No.4 回答者： jay 回答日時： 2003/04/25 17:02

「トロイの木馬のデフォルト遮断が一致」とは、ノートンインターネットセキュリティのファイヤーウォール機能で、予め設定されていた（デフォルト）ポートに、(不正侵入を試みるトロイの木馬からの)スキャンがあったため、通信を遮断しました、という意味であると思われます。

従って、ファイヤーウォール機能を停止すれば、元通り接続できると思われます（が、危険ではあります）。

ノートンの「よくある質問」を検索してみて下さい。

参考URL：http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/kb_ …

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。

＞ファイヤーウォール機能を停止すれば、元通り接続できると思われます（が、危険ではあります）。
そうなんですよね（笑）。

よくある質問、読んでみます。

お礼日時：2003/04/25 18:17

No.3 回答者： noname#4061 回答日時： 2003/04/25 16:48

他のオンラインスキャンをご紹介します

ウイルスバスターオンラインスキャン
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

それ以外にノ‐トンナレッジべ‐スで検索してみました
トロイの木馬に感染していないという前提です
お使いのバ‐ジョンがわかりませんので
推測してNorton Internet Security 2003 for　windowsで
検索しました。

Norton Internet Security 2003 または Norton Personal Firewall 2003 をインストールしてから電子メールの送受信のみができない

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …

またご自身でバ‐ジョンをいれて検索しますとより有力
情報が手にいれれると思います
ノ‐トンナレッジべ‐ス
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/knowl …

参考URL：http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/knowl …

この回答への補足

アドバイスありがとうございます。

Norton Internet Security 2003 をインストールしてから電子メールの送受信のみができない ので、お教えいただいたページで対処してみました。
３つの方法が載っており、２つはもうすでに設定してあったので最後の方法を試しました。

・・・が、コンピューターの名前またはインターネットアドレスを入力します、というところが理解できないのですが・・・。

これらはどうすればわかるのでしょうか！？
インターネットに関してはド素人でおまけに機械音痴なもので、申し訳ありませんが『コンピューターの名前』と『インターネットアドレス』というのは何なのかをお教えいただけますか？

すみません、ご迷惑をおかけします・・・。

補足日時：2003/04/25 16:59

No.2 回答者： mrumesuke 回答日時： 2003/04/25 16:23

厳密にいえばコンピュータウイルスとは別に分類されるものです。

参考URL：http://e-words.jp/?w=%83g%83%8D%83C%82%CC%96%D8% …

この回答への補足

アドバイスありがとうございます。

トロイの木馬はノートンでは駆除できないのでしょうか？
また、アウトルックを正常に使用できるようにするにはどうすれば良いのでしょうか？

もし宜しければお教えください。

補足日時：2003/04/25 16:27

No.1 回答者： arukamun 回答日時： 2003/04/25 16:20

コンピュータウィルスの一種です。

詳しくは参考URLで確認ください。

参考URL：http://yougo.ascii24.com/gh/65/006502.html

この回答へのお礼

早速ありがとうございます。
システムの完全スキャンを行ってもウイルスは検出されないのですが、まだアウトルック内にいるということなのでしょうか？

もし宜しければお教え願えますか？

お礼日時：2003/04/25 16:23